防疫退税两不误 惠企利民有温度

安徽政策君

最是风雨见担当，越是困难越向前。国家税务总局六安市税务局党委书记、局长沙文胜表示“税务部门要统筹疫情防控、政策落实、税费服务重点工作”。当下疫情防控关键期、政策落实期和征收申报期“三期”叠加，按照税务总局、省税务局和市税务局党委要求，全市各地税务部门、税务干部快速响应，闻令而动，用心用力落实落细疫情防控和组合式税费支持政策，冲锋一线、战斗一线、坚守一线，千方百计为群众解决“急难愁盼”，为市场主体纾难解困。
市税务局：“税邮合作”保障发票供应
受疫情影响，六安市区实行静态管理。为保障六安非静态管理区域纳税人发票使用需求，市税务局和市邮政公司密切合作，采取安全、快捷的邮政专线，向非静态管理区域邮寄发票。
4月12日上午，舒城县税务局实物发票库存告急，亟需补充发票供纳税人领购。市税务局纳税服务科、货物和劳务税科、征收管理科接到需求第一时间响应。如何既要满足纳税人日常领票需要，又要符合当前六安市区疫情防控要求，对市税务局工作人员来说是一个考验。

纳税人急难愁盼就是税务人努力的方向。市税务局在严格落实疫情防控要求的前提下，按照“特事特办、急事快办”的原则，联系协调邮政公司安排专车，为舒城县税务局紧急配送139箱发票，解决了纳税人领票的“燃眉之急”。4月18日，市税务局再次与邮政公司合作，及时为叶集区税务局配送60箱发票。

面对疫情，市税务局始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新管理服务方式，积极回应基层干部、纳税人缴费人诉求，全力保障疫情期间纳税人涉税业务办理。
金安：严抓防疫“不松懈” 确保退减税“不打折”
“去社区值班，我报名。”“我是党员，我也报名。”近日，在金安区税务局工作群里大家踊跃报名参加社区值守。疫情发生后，金安区税务局党委充分发挥带头示范作用，第一时间召开专题会议研究部署疫情防控工作，动员区局11个党支部百余名党员参加疫情防控，同时组建了一支由56名税务干部组成的党员突击队和青年志愿服务队，24小时轮流值守。针对进出人员需要逐一登记排查，碰到不理解的居民，耐心地宣导疫情防控形势和要求，坚决筑起社区防控的“税务防线”。

“防疫不松、工作不断”，金安区税务局积极采用“涉税事、线上办；疑难事、线上答；紧急事，预约办”等“非接触式”服务，协调税务干部进行线上办公和轮班值守，全力以赴确保企业尽享退税政策。


目前，正处于疫情防控的关键时期，金安区税务局各税源管理分局通过税企直连互动平台、短信通知、电话辅导、税企微信群等途径向企业精准推送政策，确保应知尽知，并及时组建疫情期间涉税问题咨询服务团队，充分发挥“远程辅导”作用，纳税人缴费人和税务干部实行线上互动，在线实时解答涉税难题，让纳税人足不出户办理相关业务。
裕安：青春的脚步奔跑在战“疫”前线
“有没有可以开高速的要去六安的小伙伴，可以帮我开车啊”这是裕安区税务局机关团支部书记陈洁同志4月4日的一条朋友圈。当得知六安突发新冠肺炎疫情，清明假期回霍山老家的她第一时间想到的是赶紧赶回六安参与疫情防控工作，从未独自开过高速的她犯了难，爸爸妈妈担心她，说要不就别回去了，她一边收拾行李，一边说“这个时候年轻人不上，难道让单位里的老同志们冲锋在前吗”由于时间紧迫，她最终独自上路，完成了自己的第一次高速之旅。

回到六安，她立即投入到疫情防控志愿服务工作中去，协助管控小区做好核酸检测、生活物资运送、小区门岗值守等工作。恰逢此次疫情防控关键期赶上了税收政策落实期，她所在的税政股有大量留抵退税数据需要处理，为了“封控不封退税路”，辛苦了一天做完志愿者的她又匆匆赶回办公室，每天就在值班点和办公室间来回奔波，常常加班到深夜，股室的大哥想帮她分担一些，她却笑着婉拒“你们不仅要值班、工作，家里还有小宝宝需要照顾，我一个人在这无牵无挂，正是发挥青春能量的时候。”
党旗所指，团旗所向。陈洁同志只是广大奋战在抗疫一线普通基层税务青年的一个缩影。“一人难挑千斤担，众人能移万座山”，面对疫情，广大青年团员们用实际行动展示了闻“疫”而动、向“疫”而行的责任与担当。
叶集：增值税留抵退税政策上门辅导
4月1日，叶集区税务局税政、税源部门联合开展增值税留抵退税政策上门辅导工作。

4月10日，叶集区税务局税政一股、税源管理股、姚李税务分局周末集中办公，全力推进组合式税费支持政策落地落细。

4月13日，根据叶集区委区政府防疫工作要求，叶集区税务局“未名为民”志愿服务队下沉抗疫一线，参与小区24小时值班值守工作。

4月13日，叶集区税务局志愿服务队开展“五包一”行动，每半天开展一次走访巡查，确保居家人员足不出户，主动问需解难，提供物资购买等便民服务。

金寨：战“疫”与组合式税费支持政策同步推进
金寨县税务局一手抓税务战“疫”，一手抓组合式税费支持政策落地，同步推进。税务干部主动参与防疫志愿服务，在金寨一中、施琅小学等维持核酸检测现场秩序，开展疫情防控工作。


同时，始终把办好纳税人的事放在心中，始终把落实好组合式税费支持政策扛在肩上，在做好办税服务厅日常工作基础上，加班加点开展退税受理审核工作，确保政策红利第一时间直达快享至每位纳税人。

开发区：“前方支援+后方坚守”助企渡难关
战“疫”时刻，税企共担风雨之时。面对当前疫情防控形势，很多中小微企业面临着生产、收入和现金流中断、用人成本增加、大宗商品价格上涨、生产成本大幅上升等不利因素影响，企业经营压力增大。
开发区税务局坚持“一手抓两头”，一头落细防控措施，一头拓展为纳税人提供线上服务，向纳税人作出了“我们阻隔疫情、但不阻隔服务”的承诺。
在社区一线，税务干部轮流24小时值班值守，开展疫情防控宣传引导、全员核酸检测组织、人员健康状况排查、社区封闭管理、生活物资供应等工作。


在业务后台，税务干部在抓牢抓实疫情防控工作的前提下，克服线下办税服务厅关闭、面对面宣传辅导受阻、干部坚守岗位感染风险加大等困难，发扬攻坚克难、艰苦奋斗的优良作风，吃住在单位、奋战在岗位，想方设法将“真金白银”的税收红包送到纳税人缴费人手中，让税惠“红利”如和煦春风为中小微制造业企业带来“新希望”。

为助力组合式税费支持政策“造血输氧”，开发区税务局第一时间成立由税政股、社会保险费和非税收入股、收入核算股、纳税服务股、征收管理股、税源管理股等股室业务骨干组成的工作专班，持续深化与人行等部门的沟通协调，完善减税降费快速响应机制。纳税人只需通过电子税务局提交退税申请，即可享受全流程无纸化办理。同时受理增值税留抵退税当天办结、当天到账，确保企业应享尽享、应享快享，切实提升纳税人满意度和获得感。
税惠“春风”暖，驱走“倒春寒”。六安市税务系统全体党员干部将以最快速度落实新的组合式税费支持政策、最大限度释放政策红利、最暖温度支持企业纾困解难，为服务六安经济社会发展贡献税务力量，让疫情防控和减税降费一线党旗飘扬、税徽闪耀！
END

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本期编辑 | 程佳宇
本期审核 | 梁玲 郭晨

来源：综合各单位供稿
编发：国家税务总局六安市税务局