国家税务总局辽宁省税务局、吉林省税务局、 黑龙江省税务局、大连市税务局关于推行 “东北三省一市”税费业务通答帮办服务的通告

吉林省政策君

尊敬的纳税人、缴费人：
为更好服务东北区域协调发展战略，方便 “东北三省一市” 纳税人、缴费人异地咨询和办理税费业务，进一步配合好当前新冠肺炎疫情防控工作，国家税务总局辽宁省税务局、吉林省税务局、黑龙江省税务局和大连市税务局联合推出以下涉税（费）业务互助服务举措：
一、同步受理涉税咨询。 “东北三省一市”税务机关均可受理其他三地纳税人、缴费人的税费咨询业务。政策咨询通过12366纳税缴费服务热线“ 一线通答”， 业务咨询通过办税服务厅衔接实现 “一站式服务”。 四地税务机关扩大首问责任制服务范围，各办税服务厅设立“东北三省一市”税费咨询引导岗，对四地纳税人、缴费人提供全程服务和有效指引。
二、业务事项跨省（市）通办。跨省经营企业，可根据办税需要就近选择“东北三省一市”税务机关申请办理异地涉税事项，通办事项范围为4类9项（具体事项见附件）。税务部门将采取 “异地受理，内部流转，属地办理，办结反馈”的方式完成通办涉税事项的办理。纳税人、缴费人按规定提供资料及委托授权书向受理税务机关提出申请，由受理税务机关接收资料后，传递到属地税务机关进行办理。纳税人、缴费人可选择申请邮寄或到主管税务机关领取办理结果。
三、 自助办税辅导帮办。 “东北三省一市”税务机关在办税服务厅或政务服务大厅自助办税区设置 “东北三省一市”税费业务辅导员，辅导四地纳税人、缴费人自助办理电子税务局、自然人电子税务局相关业务。
为落实疫情防控要求，税务部门建议广大纳税人、缴费人尽量通过注册地电子税务局、自然人电子税务局、征纳互动平台、个人所得税 APP 等 “非接触式”渠道办理业务。
特此通告。
国家税务总局辽宁省税务局
国家税务总局吉林省税务局
国家税务总局黑龙江省税务局
国家税务总局大连市税务局
2022 年 4 月 18 日

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来源：国家税务总局吉林省税务局
供稿：吉林省税务局纳税服务处
编发：吉林省税务局纳税服务和宣传中心

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