疫情下的暖心退税

湖北政策君

“谢谢你们时刻为企业着想，疫情之下，不仅安排车辆接送我，还耐心解答和引导，帮助我顺利完成了6家企业的留抵退税申请，他们明天收到退税款肯定会非常开心！”4月1日，湖北楚威企业登记代理有限公司工作人员余凤仙对税务干部感慨地说。
作为新的组合式税费支持政策的“重头戏”，大规模留抵退税政策4月1日开始实施。随州是全省开展留抵退税“简易退”流程试点地区之一，国家税务总局随州市税务局前期高质量完成了分析预测、政策辅导以及部门衔接等各项准备工作。然而3月31日，随州市曾都区城区发现一例新冠肺炎无症状感染者，4月1日，又发现5例无症状感染者，城区迅速按下了“暂停键”。面对严重疫情和试点推进任务重的双重考验，国家税务总局随州市税务局强化责任担当，在做好疫情防控工作的 同时，积极为纳税人提供特别个性化涉税服务，确保小微企业疫情期间也能顺利申请退税，为战“疫”胜利后企业的复工复产提供资金支持。
湖北楚威企业登记代理有限公司为随州多家小微企业代理记账，代办纳税事宜。公司工作人员余凤仙原准备4月1日前往公司为相关企业办理留抵退申报，可突发疫情导致小区封闭、道路全程红灯，只能待在家里。想着金税盘和CA都在公司，无法按期为委托企业申报退税，她心急如焚。企有所盼，税之所往，疫情特殊情况下更应为企业纾困解难。得知消息后，曾都区税务局立即请示，联系应急车辆接送余凤仙，帮助她将企业退税所需的金税盘和CA带回家网上申报退税。
“《退（抵）税申请表》中是选择存量留抵退税还是增量留抵退税，两者有什么区别？”“退税企业类型该如何选择？”……由于是第一次办理，再加上不同微型企业情况不同，余凤仙对一些政策存有疑问，税务干部通过电话和微信耐心解释，详细讲解增值税留抵退税“简易退”网上申请操作流程，引导她按步骤一个一个操作，6家企业的退税申请终于全部完成。
“我以为发生了疫情，留抵退税估计要推迟。没想到疫情之下，税务部门仍时刻为我们企业着想，按期高效办理了退税，太意外、太暖心了！” 4月2日，湖北梓萱汽车科技有限公司财务负责人吴双雄看到手机上银行到账短信，开心地说。作为微型企业，企业现金流本来就比较紧张，再加上这次疫情停工，生产经营肯定会受到影响，这笔退税款到来真的是“及时雨”，雪中送炭！
据了解，在税企双方的共同努力下，4月1日，留抵退税新政在疫情下的随州顺利落地，纳税人第一时间享受到了政策红利，感受到了税收服务的温度。（通讯员：何育松、黄练）

来源：国家税务总局随州市税务局
  货劳科、办公室
审核：国家税务总局随州市税务局
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编辑：国家税务总局随州市税务局
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