国家税务总局绥化市税务局：便民办税优化流程

黑龙江政策君

近日，黑龙江省首台附带红色法定印章的“自助打印终端”在绥化市北林区税务局正式投入使用。
  “以前网上缴完医保费，想要缴费证明还得到办税服务厅窗口排队，现在用这台机器就能直接打印，节省了不少时间”。医保缴费人李女士在“自助打印终端”前说。

  据了解，绥化市税务局从纳税人缴费人实际需求出发，将纳税人常用的黑龙江省电子税务局、个人所得税APP等5项税务软件，集中整合在一个导航页面中，方便纳税人缴费人查找和切换。同时，使用加盖法定印章的打印用纸，实现“城乡居民社保费缴费证明”“一般纳税人资格认定表”等4大类40种表证单书，一次操作、同步打印、即时生效。
  该局还将“自助打印终端”放置在24小时自助办税服务厅，为纳税人提供7×24小时“不打烊”服务，纳税人可以通过“非接触式”方式，不受时间、空间限制，随时自行选择附近的自助办税服务厅打印表单。目前已有50余名纳税人缴费人使用该终端自助打印各类单据200余份，成为该局为百姓办好事、办实事的又一次具体实践。
  据介绍，绥化市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，各项服务举措从设计到实施，都围绕提升纳税人缴费人满意度和获得感这个目标抓推进，广泛开展“学雷锋为纳税人缴费人送春风”活动，创新推出“学雷锋号”智慧移动办税服务车、《纳税人缴费人之家》广播融媒节目、自助服务云桌面系统”、办税服务厅职能人脸识别系统，不断压缩办税时间、节约办税成本、提高办税效率，想方设法解决人民群众“急难愁盼”，持续优化税收营商环境做法在全市宣传推广。
END
来源：中国经济周刊