工作动态|“优质服务心窝暖，锦旗点赞税务人”甘南县税务局暖心服务获纳税人锦旗表扬

黑龙江政策君

4月8日上午，甘南县税务局收到齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司赠送的锦旗，印有“服务高效办实事，情系企业暖人心”，对甘南县税务局提供的暖心高效服务表示由衷的感谢。一面锦旗一句赞语，彰显了税企之间的浓厚情谊，也是对税务干部负责敬业的优良作风作出肯定。
齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司是甘南县唯一一户台资企业，主要从事生猪的饲养、屠宰、深加工等业务。今年2月，齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司新任财务总监到甘南任职后，对企业应享受的留抵退税政策存在疑问，甘南县税务局快速响应企业诉求，多次组织业务骨干上门对留抵退税现行政策进行解答，就国家关于存量留抵税额退税政策尚未出台等情况向企业做出说明。
组合式税费支持政策出台后，局长带领“税务专家服务团队”于3月26日和4月2日先后到齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司送政策、对最新的组合式税费支持政策进行全盘讲解和分项解读，并对企业较为关心的留抵退税政策作出全面解析，面对面为企业算好退税账，确保企业真正吃透用好政策。企业人员当场表示服务团队政策讲授的非常明确，已全面知晓掌握，税务局真正做到了问诊、问需、问效，对甘南县税务局快速响应企业诉求、多次送政策上门表达诚挚感谢。并将甘南县税务局为企业真诚服务解难题情况上报省市台办，市台办以《省市县台办税务部门联手服务高效回应解决嘉一香留抵退税问题》为题进行了报道。
下一步，甘南县税务局将坚持创新服务方式不松懈、坚持迈开服务脚步不停留，持续推行高质量办税缴费服务，确保在落实减税降费政策、优化税收营商环境上提交“高分满意答卷”。



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