【第二税务分局】分局领导开展办税服务厅工作调研

北京政策君

为推动优化营商环境建设，督导落实办税服务厅疫情防控政策，全面了解第二税务分局办税服务厅运转情况，近日，第二税务分局局长田玉亮带队到本局所属的车辆购置税办税服务厅和契税办税服务厅及进驻政务服务中心的税务窗口开展调研。
调研组一行先后来到车辆购置税办税服务厅、契税办税服务厅以及城区联合办税服务厅第二税务分局窗口，办税厅负责人分别介绍了办税服务厅的基本情况，营商环境建设情况以及疫情防控落实情况，调研组仔细查看了工作人员的办公区、休息区、档案区、监控区，查阅了办税服务厅各项规章制度。
田玉亮局长指出，车辆购置税办税服务厅和契税办税服务厅征收税种单一，面对的大多是一次性征收的纳税人，点多面广，无论在日常的服务还是管理上都是一个不小的挑战。可以看到，目前办税服务厅工作人员精细服务，干劲十足，办税服务厅运转有序，调研组对办税服务厅以往的工作予以肯定。
田玉亮局长就如何做好下一步纳税服务工作提出几点要求。一是提高政治站位。要把做好办税服务厅纳税服务工作当做一项政治任务抓细抓实，切实提高办税服务厅工作人员的政治意识、大局意识、服务意识、责任意识。二是提升业务能力。良好的业务能力是优质服务的基础，要加强业务培训力度，日常培训和定期考核相结合，用好办税服务厅“每日充电”计划，落实“每月考核”制度不打折扣，不落一人。三是强化办税服务厅规范化建设。严格落实办税服务厅各项规章制度，落实“最多跑一次”和容缺办理，最大限度减少纳税人办税时间，着力优化税收营商环境。四是提高廉政风险意识。要坚持依法行政不动摇，落实岗位轮换、不相容岗位分离等防范廉政风险的制度举措，坚持严管就是厚爱，引导办税服务厅工作人员筑牢思想防线。五是落实疫情防控主体责任。要加强办税服务厅疫情防控，办税服务厅负责人要担负起办税服务厅疫情防控主体责任，做好日常防护，定期消杀办公区域，及时发现问题，及时整改落实。