六安市税务局:“疫”路逆行 同心守护

安徽政策君

六安市税务局：“疫”路逆行 同心守护
4月初，新一轮新冠肺炎疫情突袭六安，一场疫情防控遭遇战、阻击战在皋城骤然打响。根据市委、市政府决策部署，六安市主城区即刻进入“静态管理”模式。艰难方显勇毅，危急更显担当。此轮疫情防控关键期，恰逢政策集中落实期和申报征收期，面对“三期”叠加的严峻形势，六安市税务局按照税务总局和省税务局党委要求，快速响应，闻令而动，主动融入疫情防控大局，筑起一道道牢不可破的铜墙铁壁，打通一条条便民办税的险关要隘，为打赢全市疫情防控攻坚战贡献税务力量。
靠前指挥，抗疫攻坚“主心骨”

图为：市税务局党委书记、局长沙文胜深入城区税务干部下沉社区，开展疫情防控督导。
4月5日疫情骤然升级。市税务局党委第一时间启动疫情防控应急预案，紧急动员党员干部投入抗疫。市局党委要求，把党的领导贯穿疫情防控始终，充分发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚决扛起疫情防控的政治责任，全力以赴完成市委市政府交给我们的任务。
——闻令而动，科学部署。4月5日下午，市税务局党委召开疫情防控专题调度会，深入研判疫情形势，部署统筹推进疫情防控和税收工作，紧急对接帮扶社区，安排落实物资保障。4月6日上午，市局党委召开疫情防控期间市区纳税服务工作会议，进一步细化工作方案，对办税场所安全防范、12366工作机制、网上包保服务、线上办税引导、办税资源整合等工作作出安排，确保各项税费业务不断档、不留空。4月7日，市税务局印发《关于从严从紧做好近期疫情防控工作的通知》，对全市税务系统疫情防控工作做出全面部署和分工。
——率先垂范，靠前指挥。4月5日下午，市税务局党委书记、局长沙文胜立即赶赴结对帮扶社区，督导下沉社区税务干部落实疫情防控工作，要求下沉干部坚守岗位，尽职尽责，为社区群众的身体健康和生命安全守好门、把好关。4月9日，市局领导相继深入结对社区、联系单位、分管部门，督导疫情防控和税收工作，及时统筹协调值班值守、物资保障、办税服务工作。4月11日上午，市局领导深入市局减税办、12366坐席、开发区办税服务厅、市政务中心办税服务厅、调研督导疫情期间办税服务工作。
——压实责任，严明纪律。4月7日，市税务局发出通知，要求把纪律挺在前面，严格落实疫情防控责任。纪检部门要协助党委切实履行好监督责任，始终以最严格的纪律筑牢防线，以最严格的监督促进落实，以最严格的举措确保安全。4月11日，市局党委纪检组深入城区税务部门结对社区，实地督查各地防控措施落实情况，进一步强化工作纪律，全力保障疫情防控大局。
疫情突袭，在市局党委的统一领导下，市局各部门和金安、裕安、开发区税务局的疫情防控有力有序展开，人员到到位、物资到位、监督到位。
驻守社区，防控一线“党旗红”
党有号召，税务见行动。根据市委组织部关于党员干部下沉社区参加疫情防控的要求，城区税务干部义无反顾，一往“逆行”，他们匆匆别过家人，驻守一线，奔波不息，以汗水践行初心，以勇毅担当使命。

图为：市税务局党员志愿者在社区防控点开展便民服务。
——“社区防控志愿服务，算我一个！”这是一群税务党员干部的选择。4月5日一大早，市税务局党建工作群里一条疫情防控志愿服务“征召令”立即刷屏，不到半个小时，市局机关就有100多名的党员干部报名应征。当天中午12时，市税务局6名党员作为全市首批志愿者进驻结对社区，参加社区疫情防控。连日来，从市局领导到普通干部，轮流排班，轮番上阵，24小时不间断，驻守一线，筑牢防线，连接起居民生活保障线。
——“我们一齐上阵，早日打赢这场战‘疫’，所有付出都值得”。这是一对税务夫妻的选择。范文君是金安区税务局的一名预备党员，他的妻子孙晓曼是开发区税务局的干部，孩子还刚满一周。“夫妻档”积极响应单位的号召，俩人一个在社区卡点值守志愿服务，一个在配合其他部门对劝导商户进行市场封闭，工作中相互鼓励对方，书写不一样的浪漫。

图为：金安区税务局党员志愿者在防控点便民服务、证件查验工作。
——“每天早晨上班都是难舍难分，但是岗位更需要，我没得选择。”这是一个年轻妈妈的选择。裕安区税务局党建股股长王娟，爱人是一名警察，家中的双胞胎女儿仅8个月大。疫情发生后，爱人服从组织安排随时待命，不能回家。面对社区疫情防控值班，她没有提出困难，而是把两个孩子交给了退休的父母，毅然走到防控一线。深夜到家后，孩子们要在妈妈怀里哭很久，而此时，王娟也是热泪盈眶，难以自己。

图为：开发区税务局党员志愿者在社区防控点引导居民做核酸检查。
——“我们多出一分力、多跑一段路，群众的生命安全就多一分保障。”这是3名老干部的选择。开发区税务局陈习文、汪勇、汪卫东三名同志临近退休，得知防控任务后，第一时间要求加入防疫工作中。连续坚守多天，让他们的眼睛布满血丝、口罩下的脸也有些许浮肿，但是他们毅然选择了坚持。“退休之前，赶上这场硬仗，作为老党员，我们不能临阵退却。”三名老同志异口同声说。
这是我们共同的选择。截至4月12日，城区税务局409名党员干部直接参与疫情防控，在8个居民小区和1个市场开展值班值守、志愿服务。烈日下，灯光中，风雨里，处处闪动税务人的忙碌身影。党旗高擎在疫情防控紧要处，税徽闪耀在为民服务征途中。
“静”守岗位，税惠“红包”落袋快
静态管理不是就地“躺平”。疫情之下，如何落实好新的组合式税费支持政策，保障减税退税红利直达市场主体？城区税务机关千方百计克服困难，切换“静态”工作模式，静中有动，以静促动，疫情挡不住落实税费支持政策的脚步

图为：市税务局领导专题调研留抵退税工作，全力保障应退尽退。
——挑灯夜战忙退税。市税务局主动担起“战疫情，保退税”的政治责任，全市统一调配退税力量，实施应急工作模式，实行全链条电子化退税。裕安区税务局推出“远程办”服务，以远程互动代替面对面办理，构建不打烊、不断档、全天候的退税服务。税务干部白天下沉社区做好疫情防控，深夜挑灯梳理应退清单，如期将一笔笔留抵税款退到纳税人账户。安徽华电六安电厂有限公司公司财务人员楚亮通过QQ上“视频协助”功能，在裕安区税务人员的协助下，仅用5分钟就办完退税申请流程。金安区税务局全力保障退税审核人员在岗，努力做到“即到即办，即办即退”。据了解，全市税务系统退税工作进展顺利，截至4月12日晚，全市退税工作如期完成省局阶段性任务，得到省局充分肯定。
——“云端”协助办缓缴。面对4月大征期的办税需求，市税务局积极整合线上资源，合力保障征期办税秩序，确保税费服务不间断、不掉线。“税务部门通过云辅导，帮助我们办好了缓税手续，缓解了公司的资金压力。”安徽永成电子机械技术有限公司财务负责人杨宏中说。因为企业在六安城区，突发疫情让原本打算进厅申报的杨宏中犯了愁。开发区税务局第一时间安排人员整理未申报户数据，逐一进行“云端”精准辅导，由专人在系统线上录入申报，帮助纳税人及时完成申报，协助纳税人办理缓缴税款。截至4月13日，办理全市制造业中小微企业缓缴户数2704户，缓缴金额达到7000多万元。
——火力全开解难题。针对疫情期间涉税咨询多、沟通难的问题，各主管税务机关组建疫情期间服务团队，通过线上途径，精准推送税收优惠政策和办税指南，及时回应纳税人缴费人税费咨询。12366坐席克服重重困难，实施“满员在岗+专家驻场”的应急方式，火力全开，严阵以待，确保12366税费热线在疫情期间“一呼就通、一呼就灵、一呼百应”。
防疫关乎生命，发展关乎生计。目前，六安市疫情防控形势依然严峻复杂，防控压力持续增大。全市税务部门将坚决落实疫情防控政治责任，科学统筹疫情防控和办税服务，抢时间、抢进度，出实招、求实效，全力以赴夺取疫情防控和服务发展双胜利。

来源：市税务局办公室
编发：市税务局税收宣传中心