西宁税务：基层局长直联互动为企业办实事

青海政策君

在第31个全国税收宣传月期间，国家税务总局西宁市税务局组织开展“局长直联企业百日走访服务”活动，深入辖区企业，积极了解税情民意，听取意见建议，宣传税收政策，化解征纳矛盾，解决实际问题，融洽征纳关系，共同构建良好税收营商环境。

座谈交流解读新政

“今天的座谈会很及时，税务人员讲解的都是我们企业最想了解、最想知道的‘干货’！”近期，城西区税务局领导干部带领政策直达小分队，联合西关大街街道党工委召开“春雨润苗”专项行动政策解读会暨小微企业减税退税降费政策培训会，为辖区18户符合享受最新税费优惠政策的小微企业送上政策服务“礼包”。解读会上，青海协鑫新能源有限公司周漫漫这样说道。

税务干部从纳税人最关心的问题入手，以政策宣讲、双向互动、现场问答的方式，现场针对小规模纳税人增值税免税政策、企业所得税优惠政策、小微企业退税政策、“六税两费”以及养老保险等重点内容进行宣讲辅导，以问题为导向，细致解读，深入浅出，方便企业领会。参加政策解读会的企业人员根据自身行业特色及小微企业发展现状进行现场提问，工作人员针对发票开具注意事项、留抵退税业务处理等多个问题进行了详细解答，确保优惠政策宣传解读精准到位，保证企业疑难问题得到及时答复解决。


城西区税务局组织召开“春雨润苗”专项行动
政策解读会暨小微企业减税退税降费政策培训会
（拍摄：韩子怡）

“作为一名老会计，我清晰地感受到近两年税务部门纳税服务质量的提高，今年一把手亲自带队问计问需，及时召开辅导会，解读最新的留抵退税政策，真的很用心为我们服务。”在城北区税务局涉税中介机构退税减税政策辅导会上，信仁财务顾问（青海）有限公司包会计表示。

城北区税务局领导干部同企业负责人、财务人员座谈交流，详细了解企业生产经营情况及税收优惠政策享受情况，主动征求企业对税务部门落实税费优惠政策、加强政策辅导宣传、开展涉企业务操作指导等方面的意见建议，对于企业在生产经营过程中的困难和需求，现场商讨对策、解答疑惑。同时，由业务骨干为纳税人解读了新的组合式税费支持政策和重点难点问题，并对涉税专业服务机构开展退税减税咨询专项辅导。


城北区税务局领导干部深入企业了解企业发展状况
（拍摄：严宏亮）

精准服务答疑解难

在中国银河证券股份有限公司青海分公司，城中区税务局领导干部与主要负责人冯庆、财务部负责人韩玉鹏等拉起了家常，对企业经营的基本情况、从事涉税服务人员的基本信息、涉税需求等方面的情况进行全面了解，对证券行业财务核算和税收政策双方进行讨论交流。韩玉鹏提出“代理人业务纳税申报的具体规定和流程如何嵌入企业财税系统”等方面的涉税问题，希望能更多地得到个性化的税务服务。

冯庆表示：“城中区税务局在税收服务上对我们企业的支持非常到位，希望我们税企双方进一步加强沟通联系，依法做好涉税涉费工作”。调研过程中，企业认真填写调查问卷及意见征集表格，为后期分析、回访做好准备。


城中区税务局领导干部实地走访企业问需问求
（拍摄：韩钰）
宣传月期间，湟中区税务局组织“精细服务保政策落地 精诚共治促惠企便民”主题活动，领导干部携业务骨干与企业负责人面对面共话税收，深入了解了当前企业的发展状况，根据企业实际情况，依托近期下发各类组合式税收优惠政策，为企业量身定制专属服务，介绍“春风行动”重点任务、“非接触式”办税、“最多跑一次”事项办理等便民办税新举措，精准提升优惠政策落实度，帮助纳税人正确享受税收优惠，以实际行动向纳税人传递有温度的税务力量。

“疫情形势复杂多变，公司发展在一定程度上受到掣肘，但税务干部主动上门带来暖心服务，2022年，我们企业预计全年享受税收优惠451.58万元，坚定了发展的信心和决心。”在中铁二十一局集团第四工程有限公司，财务负责人许海英说道。


湟中区税务局领导干部面对面为企业送政策
（摄影：吴贵有）

下一步，西宁市税务局将紧密围绕“税收优惠促发展、惠企利民向未来”主题，不断优化服务举措，提升办税效率，稳步推进组合式税费支持政策及办税缴费便民措施落实到位，为辖区内企业发展保驾护航，办好惠民实事。

图文 | 西宁税务系统
排版 | 关关

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