上下联动“一盘棋” 攻坚克难齐战“疫”

上海政策君

抗疫一线党旗红，“疫”往无前担先锋。按照市局、区委区政府关于疫情防控的工作部署，自实施封控管理以来，国家税务总局上海市崇明区税务局党委扛牢责任、科学部署，统筹推进疫情防控和税收工作，各级党组织和党员干部勠力同心、奋勇当先，做好封控期间值班值守、居家办公、志愿服务、后勤保障等工作，积极应对疫情“倒春寒”，演绎了防控一线的最美逆行，构筑了阻断疫情蔓延的坚强堡垒。

加强统筹部署，排兵布阵谋全局
疫情就是命令，防控就是责任。3月27日深夜，区局党委按照上级疫情防控要求，立即强化人员、资源调配，细化岗位值守、社区志愿、居家办公人员部署，充分发挥“守夜人”“摆渡人”“请战人”作用，85名税务干部尽锐出战、留守办公、坚守岗位，362名税务干部居家办公，防疫不松、服务不停、工作不断。
值班期间，区局党委主要负责人主持召开疫情防控期间税费服务保障专题视频会议。一是对封控期间进行值班留守、居家办公、参与志愿服务的全体干部、职工及临聘人员表示感谢和慰问；二是再次强调全体干部、职工务必坚决贯彻落实上级疫情防控有关要求，叮嘱大家做好个人防护，要坚定信心、上下齐心、共克时艰；三是基于当前疫情防控和税费服务面临的新形势、新问题，就下阶段全力以赴统筹抓好疫情防控和税收工作提出具体要求，确保疫情防控和税收工作两不误。

▲图为：区局党委主要负责人主持召开疫情防控期间税费服务保障专题视频会议
擦亮实干底色，竭心尽力办实事
办公室强化服务职能，协助党委制定疫情防控具体落实举措，落实好防疫物资储备、全员核酸检测、封控期间值班值守等重点工作的组织协调，确保各项工作平稳有序开展。


▲图为：区局办公室落实好防疫物资储备等各项后勤保障工作
组织人事科建立健全离退休干部结对联系和走访慰问制度，动态掌握高龄、独居、失能等困难老同志情况，做到隔离病毒不隔爱。



▲图为：区局组织人事科通过电话、微信等方式关心离退休干部
党建工作科强化党建引领，牵头组建“崇税抗疫先锋队”“应急志愿者团队”，积极支援地方一线防疫工作，倡导党员干部带头亮明党员身份、响应支援倡议、落实社区报到要求，主动参与社区疫情防控志愿服务工作。

▲图为：区局“崇税抗疫先锋队”参与长兴镇一线疫情防控工作
党委纪检组积极开展疫情防控监督检查，发挥“重点任务在哪里，监督检查到哪里”的职能作用。


▲图为：区局党委纪检组开展疫情防控监督检查
纳税服务科用好线上线下宣传载体，进一步推广“非接触式”办税缴费服务。


▲图为：区局通过各类微信公众号倡导“非接触式”办税缴费服务
征收管理科及时组建党员应急先锋队，确保基础信息完善任务和4月征期前各项工作机制落实到位。法制科、货物劳务税科、企业所得税科、个人所得税科、收入核算科、财行社保科、风险管理局、财务科等科室通过居家办公、值班值守等方式，高效落细新的组合式税费支持政策，全力落实个人所得税汇算清缴工作，扎实指导做好疫情防控期间减税降费、办税缴费等税收工作，切实解决纳税人缴费人疫情防控期间急难愁盼问题。






▲图为：各科室（局）于封控期间安排税务干部在单位值班值守
坚守基层一线 群策群力优服务
受疫情影响，部分办公场所暂停服务，各税源管理所、审批所、房产交易所通过所内或临时办公点值班值守、居家办公等方式，利用工作群、视频会议等协调工作任务，按时保质完成留底退税审核等各项税收工作，让纳税人缴费人第一时间享受到税收优惠政策，做到疫情防控不降温，落实责任不松劲，纳税服务不打折。第一税务所于封控期间组织13名干部在临时办公点有序办公，共完成制造业中小微企业延缓缴纳税款17户次，留抵退税211户次，确保纳税人及时享受政策红利。第二十一税务所积极探索“先收后办”“电子邮箱办理+后期材料补寄”服务模式，为急需办理业务的纳税人开辟绿色通道。3月25日以来，共通过“电子邮箱”办理完成30多笔涉税业务，全程平均用时20分钟，确保纳税人居家隔离也能“办成事”。




▲图为：区局各税务所于封控期间安排税务干部坚守岗位确保税收工作不断不乱
第四税务所于封控期间组织青年干部成立12366热线志愿服务团队，实行12366“现场值守+居家坐席”联动服务模式，为纳税人、缴费人提供优质高效的“非接触式”政策咨询和系统操作辅导服务。封控期间，12366热线接听总量1352通，平均接通率达97.55%。


▲图为：区局12366热线志愿服务团队于封控期间实行“现场值守+居家坐席”联动服务模式
冲锋战疫一线，笃行实干显担当
战“疫”紧要关头，区局税务干部闻令而动、逆向而行，与基层一线抗疫工作人员并肩作战，当好疫情防控“宣传员”“排查员”“登记员”“守门员”，用担当作为擦亮金色税徽，用实际行动践行税务担当。截至4月5日晚24点，区局已按要求累计派出7批35人次志愿者参与疫情防控，累计服务时长505小时；党员、干部有序参加社区疫情防控志愿服务的共计79人，累计服务时长671小时。










▲图为：区局干部、职工主动下社区、到村居参与疫情防控志愿服务工作

“慎终如始，则无败事”。区局各级党组织和党员、干部将继续贯彻落实市局党委、区委区府关于疫情防控的部署要求，从严从紧扛牢疫情防控责任，不折不扣抓好各项税收任务落实，确保疫情防控和税收工作同部署、同推进，为取得疫情防控和地方经济发展双胜利贡献税务力量。
信息来源：国家税务总局上海市崇明区税务局
编辑排版：孙兴亮

齐心抗疫
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众志成城


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