大庆税务：税务网格信息服务站有龙凤样本

黑龙江政策君

办税缴费在社区税务网格信息服务站直接办，是大庆龙凤的新鲜事儿。晚上10时多，征收管理股长英鹏全手机急切响起：研发费用加计扣除怎么算，“可视化网络直通办公办税”热线“秒速”向网格信息员派单，网格员刘文生手机随即响起，3分钟内算出费用限额;疑点数据从系统提醒到企业核实处理，指导企业完成申报仅用了10分钟快速高效解决办税缴费难点，作为提升税务效能的突破口和着力点，正推动龙凤税务征管服工作走得更深、贴得更实，成为深化税收征管改革的创新实践。
在龙凤税务局主要领导亲自协调推动下，5个“税务网格信息服务站”正式落建各社区，20名网格员走进服务站，为11219户企业开展“贴身式”服务。自助办税机、电子税务局等办税缴费功能植入服务站，让办税缴费24小时“不打烊”，发票随用随领。企业有需求，征管指挥中心分析研判，直接向网格信息服务站派送，由网格员与企业对接，完成任务。“金三”系统有提醒，核查校对，精准处理，规避企业涉税风险;网格员定期巡查，数据比对，48小时内消除漏征漏管户。截至去年底，共受理企业需求932人次，上门服务662人次，处理疑点数据5802条。征管服工作在互联网时代提效，一个“精”字，凸显新时代新气象。
把企业的小事，当成税务部门的大事，税务网格信息服务站成为社税企连心站。税务与社区信息、服务共享，通过“税务+街道(镇)”党建引领，税管员走起来，网上云端转起来，党员群众动起来，社区功能用起来，服务力量聚起来，营造“1+1>2”营商环境，这种全新的服务模式让龙凤区纳税人缴费人真正体验到“咻”的感觉。
通过一个信息服务站，服务一片纳税人。龙凤区税务局在7个社区广场开设办税“演”出台、税法“聊”解区，“税唱团”会演，8支社税“联合税收宣传队”进千家、进万企，让税收宣传接地气、见实效。98%以上的纳税人缴费人不出社区就能完成纳税申报、缴税(费)、发票领购等业务。
网格信息服务站离企业更近了、让群众的心更暖了。便民春风行动、“春雨润苗”、减税降费等样样都能以“咻”的速度在“格”内落靠。涉税服务“无死角”与税源监管“无漏点”相得益彰。该局正推进“六位一体”办公办税模式与税务网格信息服务站链接，智能精诚，一步步向高效能税务迈进。
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来源：极光新闻客户端