克拉玛依市税务局：优化缴费服务 当好“贴心管家”

新疆政策君

为持续推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，国家税务总局克拉玛依市税务局想缴费人之所想、急缴费人之所急，切实改进工作、优化服务，让便民缴费举措落地见效，不断提升缴费人的获得感、幸福感。
三方联动缴费更便利
“去年缴纳社保费，需要先去社保窗口核定，再去税务窗口缴费，今年都不用出门，直接在手机上就办了。”克拉玛依市白碱滩区新河社区居民刘燕高兴地说。
据了解，克拉玛依市税务局坚持将“我为群众办实事”作为出发点和落脚点，协同克拉玛依市人社、医保部门建立主要领导定期研究社会保险费工作制度，对宣传报道、优化服务、惠民利民、数据共享等工作进行统筹安排，形成了齐抓共管的良好局面。
今年1月起，克拉玛依市人社、医保部门每月定期将费款数据传递到税务部门，缴费人只需登录“新疆税务”社保缴费微信小程序或支付宝小程序，输入身份证号就能立即缴费，还能打印缴费证明，无需再跑政务大厅办理缴费业务。
数据共享办理更快捷
“去年我自己参保时需要等数据更新后才能缴费，没想到今年录完信息立马就缴费了，全程还不到五分钟。”近期，来政务大厅给孩子办理新增参保登记业务的克拉玛依区市民阿依古丽·米吉提感慨道。
针对社保费征收业务办理过程中，涉及主体多、消耗时间长、信息不流畅等问题，新疆税务局以区块链技术为支撑，打造智慧税务生态，实现数据共享及时、安全留痕防篡改的高效数据共享模式。
据克拉玛依市税务局社会保险费和非税收入科负责人王晓军介绍，目前已实现关联登记信息秒级共享，形成“链上查、链上办、链上开”的服务体系，今后将逐步实现缴费凭据“秒开具”、权益享受“零时差”。
多点宣传辅导更精准
“宣传单上清楚标注了城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险缴费标准，以及征缴时间和缴费方式，与大家切身利益息息相关……”近期，在白碱滩区跃进社区开展的“文化进万家”活动中，克拉玛依市白碱滩区税务局社会保险费和非税收入股负责人边克铁木尔·边别托甫详细讲解了最新政策，并结合居民提出的问题进行了一对一解答。
在广泛征集缴费人需求的基础上，克拉玛依市税务局多点发力，组织开展形式多样的宣传辅导活动，不仅通过社区活动积极向城乡居民、灵活就业群体开展宣传辅导、答疑解惑，还联合克拉玛依市人社、医保部门针对用人单位、个体群体开展线下培训会，拓展线上咨询渠道，为缴费人提供便捷高效的咨询服务。
克拉玛依市税务局有关负责人表示，今后将继续完善多部门合作机制，优化便民利民措施，提升缴费服务质效，让缴费人感受到实实在在的便利。



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  来源：中国网

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