工作动态|甘南县税务局争当服务“奔跑者” 为企业快享减税降费红利“加速度”

黑龙江政策君

为进一步健全服务体系、不断优化办税便利化措施，确保减税降费政策落地见效，甘南县税务局坚持在服务创新上做文章，加快服务速度、迈开服务脚步，争当服务“奔跑者”，确保快享助企红利、畅享利企举措，让企业在春雨润苗中茁壮成长，为企业发展提供有力保障，切实优化税收营商环境。


一是持续推进“便民办税春风行动”。与税企党建结对互动，深入小微企业解决实际困难，开展“问需求、优服务”网上调查，落实“纳税人满意度提升工程”工作要求，推广税务开放日活动，招募税费服务产品体验师，持续优化小微企业诉求快速响应机制，税务青年突击队、税法巾帼服务队开展“税法宣传”志愿服务活动，开展创业就业税收政策宣讲会，以优质服务扶持市场主体培育壮大，以多样化服务全面激发市场主体发展活力。“现在的大环境是真好！国家的减税降费政策，我们企业得到实惠了，现在正是我们企业创新发展的好时期”，一位企业财务人员高兴地说。
二是扩大税收政策的宣传范围。积极创造条件分期分批举办专题培训班和业务培训会，确保对政策的准确理解和充分享受，保障符合税收优惠条件的企业“一个都不落”。着力强化税收优惠政策落实，结合“惠苗政策进万家”减税降费政策百日宣传活动，深入双河农场场部进行上门服务，统一进行了税收政策培训，增强农场财务人员税务业务水平和政策知晓程度，助力农业丰收、农民增收。培训会后纳税人纷纷表示，这场培训会来的非常及时，对于乡村企业的经济发展有着非常大的帮助，为小微企业健康可持续发展保驾护航。
三是多渠道征求意见建议。召开税企座谈会，众多企业负责人细数了减税降费给他们带来的红利，畅谈企业的获得感，税务人员当场对其提出的问题进行答疑解惑，并对企业易出现的涉税风险进行提示提醒。及时形成服务意见反馈清单，持续提升服务小微企业质量。通过“百名领导进百企”、网上调查、税企互动平台、招募税费服务产品体验师等多种方式，多举措收集整理小微企业反馈的意见建议。一位小微企业的财务人员说：“现在税务局对小微企业的政策宣传辅导特别到位，有针对性对我们进行政策专项辅导和集中统一培训，同时税企互动平台的应用也扩展了我们纳税人的咨询渠道，服务越来越细心，我们对税务局的服务非常满意。”

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