国家税务总局聊城市税务局|“非接触式”办税缴费倡议书

山东政策君

国家税务总局聊城市税务局
“非接触式”办税缴费倡议书
共
抗
疫
情
尊敬的纳税人、缴费人：
您好！为做好疫情防控形势下办税缴费服务工作，建议您尽量减少到税务大厅现场办理业务，倡导通过“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“邮寄办”、“预约办”等方式进行业务办理。
一、网上办
（一）山东省电子税务局
https://etax.shandong.chinatax.gov.cn
山东省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税业务均可在线办理。

疫情期间，建议您优先选用电子发票，电子发票相关业务可通过山东省电子税务局进行办理。
（二）自然人电子税务局网页端
https://etax.chinatax.gov.cn/
您可通过自然人电子税务局网页端办理个税申报、个税预缴等常见业务。

（三）自然人电子税务局（扣缴端）
http://shandong.chinatax.gov.cn/col/col1014/index.html
您可通过自然人电子税务局（扣缴端）办理个税相关业务。

（四）社保费管理客户端
  单位（包括机关事业单位和企业）下载地址：
http://shandong.chinatax.gov.cn/col/col1014/index.html

（五）发票综合服务平台
https://fpdk.shandong.chinatax.gov.cn

（六）国家税务总局全国增值税发票查验平台登录地址：https://invveri.chinatax.gov.cn

（七）增值税发票开票软件（税务UKey版）登陆国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn）点击“相关下载”，找到“开票软件”栏目点击“增值税发票开票软件（税务UKe版）”进行下载。


二、掌上办

（一）个人所得税手机APP
您可扫码下载“个人所得税APP”进行个税年终汇算清缴，税费缴纳明细等常见涉税业务办理。


（二）灵活就业人员和城乡居民社保费手机端


1.微信缴费
通过微信扫描下方二维码或微信搜索小程序“山东税务社保费缴纳”进行缴费；

2.支付宝缴费

登录支付宝，选择“市民中心-社保-社保缴费”完成缴费。



三、自助办

您可选择自助办税网点办理发票领取、发票代开等业务，我们将采取严格消杀程序确保您的办税安全。自助办税网点地址及开放时间详见附件。
四、邮寄办

对于空白发票、代开发票、相关涉税文书等文件资料，您可通过“网上申请、免费邮寄”进行领取（根据政府疫情防控通告，暂停收发的地区除外）。
邮寄办具体业务详见附件。



五、预约办

对于确实需要到实体办税服务厅办理的涉税业务，建议您提前拨打咨询电话，备齐相关资料。咨询电话详见附件。
对必须到厅现场办理的紧急事项，请您通过办税服务厅对外公开电话、网络预约等预约办税渠道提前进行预约，合理安排出行计划，减少在办税服务厅逗留时间。现场办理时，请加强自身防护，自觉佩戴口罩并配合做好各项检测，时刻保持“一米线”防疫距离，隔位就坐，业务办理完成后请尽快离开。
如您需要进厅办理业务，建议您通过以下方式预约办税：
（一）电话预约
通过办税服务厅对外公开电话预约到厅办理时间。公开电话详见附件。
（二）网络预约渠道
不同地区网络预约渠道详见附件。


若您在税收政策或操作流程等方面遇到疑问和困难，可以通过以下方式进行线上咨询，我们的工作人员会为您提供业务远程办理指导服务。
（一）电话咨询
1.如果您需要咨询税（费）政策等问题，请拨打12366纳税缴费服务热线；
2.如果您需要咨询电子税务局系统问题，请拨打96612366技术服务热线。
3.其他问题，请拨打当地税务局办税服务厅对外公开电话。公开电话详见附件。
（二）网络咨询
您可以通过下载钉钉APP，扫描下方二维码加入“鲁税通山东税务征纳互动平台”，欢迎24小时与智能机器人“税博士”交流。

您也可以通过网络，线上咨询最新政策、电子税务局操作、报税指南等。不同地区线上咨询渠道详见附件。
您也可以通过“税企交流群”咨询相关涉税问题。


【特别提醒】疫情防控期间，办税服务厅上下班时间或将进行调整，不同地区办税服务厅上下班时间详见附件。
亲爱的纳税人缴费人，疫情一日不解除，防控一刻不放松。感谢您对税务工作的理解和支持！我们将全力保障办税缴费渠道稳定、通畅，为您提供安全、便捷、优质的纳税缴费服务！
附件：聊城市各县（市、区）税务局“非接触式”办税缴费倡议书二维码





往期回顾

• 国家税务总局聊城市税务局关于疫情防控期间办税缴费服务的温馨提示
  
• 第一期‖“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之走近“非接触式”办税
  
• 第二期‖“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之个人所得税经营所得汇算清缴
  
• 第三期‖“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之预约办税
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之制造业中小微企业缓税操作手册
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之跨区域涉税事项
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之代开发票
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之增值税留抵退税确认制
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之出口退税申报
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之车购税网上申报
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之新办纳税人套餐服务
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之涉税信息变更
  
• 聊税有为 非常满意|“非接触式，您的办税缴费首选项”系列辅导讲座之逾期申报处罚
  

来源：国家税务总局聊城市税务局纳税服务科
编发：国家税务总局聊城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
责编：海 慧
编审：张 明