文登税务：打好税收“组合拳”，全力助力企业共抗疫情

山东政策君

疫情出现以来，国家税务总局威海市文登区税务局坚持党建引领，按照“防控不留白，服务不断档”的原则，充分发挥党支部战斗堡垒作用，靠前服务，精准施策，打好税收“组合拳”，为社会稳定发展贡献税务力量。
服务按下“组合键”，足不出户享便利

“感谢税务部门的高效服务，为我赢得了时间。”近日，纳税人陈先生对文登税务部门的“非接触式”服务很满意。
  近日，一通来自四川成都的电话打到了文登区税务局办税服务厅，从电话中焦急的声音了解到，来电人陈先生是一家网络工作室的负责人，之前在文登办理了工商注册登记，但未办理税务信息确认。近期因业务需要，需对该项业务进行办理。但因疫情影响，其本人无法到现场。了解到情况后，税务部门立即引导纳税人通过“威您办”注册进行个人实名认证，并提交相关材料开具业务需求，税务部门第一时间对其进行审核办理。并于当天将相关材料通过EMS邮出。
  据了解，疫情发生以来，文登区税务局党委迅速反应，明确职责分工，认真部署防疫工作，确保防疫办税两不误。大力推行多元化办税服务方式，一方面，主动发布《致全市纳税人缴费人的倡议书》，引导纳税人缴费人通过山东省电子税务局、手机App、邮寄、“威您办”等“非接触式”途径办理涉税涉费业务；另一方面对于必须到办税服务厅现场办理的业务，实施预约办理、错时办理，并在纳税人办理业务前做好信息登记、体温测量、物品消毒等工作，切实降低办理业务时的感染风险。同时，在缩短办税时间上精准发力，拓宽增值税发票邮寄渠道，在“票e送”免费邮寄发票的前提下，深化与邮政部门的合作，推出“税务专邮”服务，纳税人只需通过电子税务局进行申请，即可选择享受该项服务。与“票e送”相比，“税务专邮”服务邮寄发票速度快，本地企业当天申领，当天送达，节约了路上的时间，还大大降低了感染风险。

退税按下“加速键”，助力企业添动力

“这笔367万的退税款，在特殊时期为我们资金周转提供了保障，得以顺利支付材料款。疫情当前，税务部门还能坚守岗位一线，为我们第一时间办理退税业务，让我们深受感动。”威海协威制衣有限公司财务负责人刘明霞表示。
  威海协威制衣有限公司是一家主营针织品服务生产销售的港、澳、台商独资经营企业，产品出口37个国家和地区，2021年全年办理出口退税额3388万元。3月8日，企业申报出口退税业务，文登税务部门发现后第一时间审核企业申报退税数据，在有审核疑点的情况下，主动与纳税人沟通，考虑到疫情当前，纳税人难以到现场的缘故，为企业开启“容缺办理”通道，当天便将出口退税款退给该企业。
  为帮助疫情期间企业稳住资金链，文登税务部门紧紧围绕提速增效做实文章，全面推广“无纸化”出口退税工作模式，采取“容缺办理，随到随审”的快办模式，一类出口企业实现当天申报、当天退税，全部出口企业均退税时间不超过2天，一类出口企业和新旧动能转换企业实现24小时内退税到账，退税时长有效缩短，退税效率明显提高。
缓缴按下“确认键”，税惠红利促发展

“目前企业处于初步发展阶段，需要大量的资金支持。新政策发布后，税务部门就第一时间联系我们，辅导我们通过电子税务局办理。公司享受增值税、企业所得税等各项税费缓缴2600余万。今年2月，国家出台文件，中小微企业不止可以继续延缓缴纳2021年第四季度部分税费政策6个月。还对今年一、二季度的部分税费实行缓缴。我公司属于制造业中型企业，正好可以享受此政策。不断加码的缓缴政策，让我们对未来发展充满信心！”文登市兴文新材料有限公司财务负责人毕建斌表示。
  文登市兴文新材料有限公司是一家主营生产、销售氯代碳酸乙烯酯、环以二酮等精细化工产品的公司。公司于2016年氯代碳酸乙烯酯正式投入生产，目前月产销达2000吨。在行业竞争中，设备、产品以及技术的更新换代将更为重要，涉及资金投入较大。今年推出的税费缓缴等税收优惠政策，让企业获得更多资金的时间价值，进一步优化企业现金流。
  为帮助企业纾难解困，共抗疫情，文登区税务局深入推行“一户一策”服务，通过线上多种方式加大宣传辅导力度，确保政策第一时间落实落地。整合业务骨干，组建专家顾问团队，为企业精准“画像”，采取在线辅导、视频连线等方式，与企业“一对一”、“面对面”沟通，精准推送最契合企业发展的税收优惠政策，靶向定位企业涉税需求，通过钉钉群、鲁税通等“云”平台开展滴灌式辅导。
图文：李鹏飞
责编：龙婷婷
编审：赵锦璇