答记者问｜济宁市2022年“便民办税春风行动”新闻发布会

山东政策君

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3月18日上午，市政府新闻办组织召开新闻发布会，介绍我市2022年“便民办税春风行动”有关情况，并回答记者提问。


齐鲁晚报记者
减税降费一直是社会各界比较关注的一个话题，请问今年有什么新的优惠政策出台吗？
马秀珍
国家税务总局济宁市税务局
法制科副科长

去年以来，全市税务系统全面落实落细减税降费、有效缓解了经济下行压力的冲击，对深化供给侧结构性改革和优化营商环境起到了重要的推动作用。今年党中央和国务院对实施新的组合式税费支持政策作出全面部署：延续生产、生活性服务业增值税加计抵减政策，对纳税人提供公共交通运输服务取得的收入免征增值税。实施小微企业“六税两费”减免。延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费政策。对小规模纳税人阶段性免征增值税。对小微企业年应纳税所得额100万元至300万元部分，再减半征收企业所得税。加大研发费用加计扣除政策实施力度，将科技型中小企业加计扣除比例从75%提高到100%。对企业投入基础研究实行税收优惠，完善设备器具加速折旧、高新技术企业所得税优惠等政策。对留抵税额实行大规模退税，优先安排小微企业，对小微企业的存量留抵税额于6月底前一次性全部退还，增量留抵税额足额退还；重点支持制造业，全面解决制造业、科研和技术服务、生态环保、电力燃气、交通运输等行业留抵退税问题。将3岁以下婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除。等等。可以说，今年的退税减税规模为历史之最，超出之前社会的普遍预期，这些政策对于进一步稳定市场主体预期、提振市场发展信心，服务“六稳”“六保”大局、推动高质量发展具有十分重要的意义。

中国产业经济信息网记者
请问税务部门在巩固和深化减税降费方面有什么具体的措施？
马秀珍
国家税务总局济宁市税务局
法制科副科长

为更好地推进政策落实，加大政策红利效应，今年税务部门将在以下几个方面做好贯彻落实工作：
抓好组织协调。全市各级税务机关将进一步增强政治责任感和工作主动性，将减税降费作为首要政治任务，完善政策落实工作机制，激发市场主体活力，确保政策落实齐抓共进、抓出实效。
优化服务措施。优化服务措施是巩固和深化减税降费的一个重要方面。全市税务系统将积极落实“便民办税春风行动”的各项举措，进一步优化服务措施，为广大纳税人缴费人提供更加便利、更加优质的服务。
深化税收分析。认真做好减税降费政策措施落实情况的统计核算和效应分析工作，运用大数据监测减税降费等政策落实情况，及时扫描分析应享未享和违规享受的疑点信息，让符合条件的纳税人缴费人应享尽享，对违规享受的及时提示纠正和处理。完善税收政策执行情况反馈机制，密切跟踪实施情况，深入开展调查研究，及时反映政策执行中存在的问题，积极主动提出切实可行、简明易行的意见建议，促进减税降费政策措施不断完善，切实增强政策实施效果。
强化督办检查。严格依法治税治费，不搞变通，坚决杜绝收“过头税费”、集中清欠等行为。全程跟踪政策落实情况，打通政策落实的“最后一公里”，对有令不行、有禁不止、推诿扯皮、敷衍塞责的行为，将依规依纪严肃追责问责。

济宁日报记者
今年春风行动中提到为纳税人提供精细化分类服务，税务部门有哪些具体举措？
李燕
国家税务总局济宁市税务局
党委委员、总会计师

在今年“便民办税春风行动”中，一项重要内容就是“分类服务更精细”，主要有以下举措：
关注特殊人群。坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，在做好线上服务的同时持续优化线下服务，更好满足特殊人群、特殊事项办理的要求。保障老年人、残疾人等特殊人群社保费缴费顺畅便捷。
优化个税汇算。根据纳税人所处年度汇算的时段和状态，开展“千人千面”的提示提醒服务。组建更大规模的咨询辅导团队，对重点人群实行“一对一”咨询辅导责任制。通过“党员先锋岗”“青年突击队”“志愿服务团”等方式，帮助特殊群体和有需要的纳税人办理年度汇算。
助力小微企业。运用大数据对小微企业开展“滴灌式”宣传辅导。深化“银税互动”，积极融入发展大局，在确保我市“银税互动”规范有序开展的基础上，推动“银税互动”增量扩面、提质增效，助力企业纾解融资难、融资贵、融资慢问题。组织开展助力中小企业发展主题服务月活动。推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实落细，助力企业高质量发展。
服务大型企业。提供大企业税收确定性服务，建立健全相关制度，提升大企业纳税人满意度。开展税企数据互联互通，降低大企业集团办税成本，提升纳税人服务体验。通过线上沟通渠道，推送行业性税收优惠政策，开展政策宣传，助力企业及时、准确掌握政策。与部分遵从意愿强、遵从能力高的大企业集团签订税收遵从合作协议，提供定制服务。

济宁晚报记者
作为纳税人缴费人，非常关注优惠政策的直达快享，能否介绍一下有关情况？
李燕
国家税务总局济宁市税务局
党委委员、总会计师

把税收优惠政策及时准确地送达纳税人，是税务部门义不容辞的责任和义务。今年的“便民办税春风行动”中，将从以下方面入手做到优惠政策直达纳税人：
狠抓落地落细。进一步巩固和拓展减税降费成果，深化运用“短平快优九个一”工作法，继续抓实抓细延续实施和新出台的税费优惠政策落实，进一步完善税收专家顾问制度、税费优惠政策落实机制，持续推进税费优惠政策“一户一策”，有针对性地解决影响政策落实的薄弱环节和堵点难点。落实好支持科技创新、小微企业发展、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面的税费优惠政策，促进高质量发展。
优化享受方式。牢固树立以纳税人和缴费人为中心的服务理念，及时通过办税服务厅、门户网站、微信公众号、12366服务热线、鲁税通征纳互动平台、手机APP等途径开展针对性宣传辅导，既宣传政策实体性内容，又要讲清办税缴费流程、申报表填报等程序性内容。优化宣传产品制作，结合本地纳税人咨询热点和关注重点，制作不同形式宣传产品，多渠道主动推送。按照“一户一策”标准，完善本地化税费优惠政策标签体系，依托大数据主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，在全市范围内推广本地税费优惠政策措施精准直达。发布社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料。推广社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。实现社保缴费成功后即时开具缴费凭证，同步推出线上缴费凭证下载、打印功能，帮助缴费人多渠道获取缴费凭证。
注重倾听纳税人缴费人的反馈。在确保优惠政策直达快享方面，我们将注重倾听纳税人缴费人的意见建议，落实纳税人缴费人税费服务需求管理办法，健全常态化纳税人缴费人需求管理工作机制。落实关于政务服务“好差评”制度要求，完善“开展评价-差评处理-结果应用”的业务闭环管理模式，确保纳税人缴费人反映的问题都能够及时反馈。

东方圣城网记者
不动产登记税费办理事项，社会关注度非常高，能否介绍一下相关的情况？
汲爱国
国家税务总局济宁市税务局
财产和行为税科科长

济宁市税务局坚持以优化税收营商环境为导向，在不动产登记办税环节大力推行“线下一窗办”“线上不见面”服务模式。在窗口办税方面，与自然资源、住建等部门密切协作，依托“不动产登记与征税业务联办平台”整合服务链条，实现了交易、缴税、登记“一窗通办”，最大限度地便利了纳税人办理房产交易。在线上“非接触式”服务方面，积极推进不动产登记“一网通办”，纳税人通过全省政务网和电子税务局，可以全程网上办理房产核价、优惠减免、网上缴税和税票开具等事宜，切实践行了让“数据多跑网路、群众少跑马路”的改革承诺。
来源：济宁发布