【关注】微光成炬，照亮守“沪”战“疫”之路

上海政策君

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3月10日，“上海税务”推送了一期《党旗飘扬战“疫”一线，纵合横通冲锋在前》。彼时，已有4家区局151名上海税务志愿者在本轮疫情中奔赴一线参与疫情防控，累计服务时长6001小时。转眼一周多过去了，据统计，截至3月18日晚24点，市局机关和14个区税务局，已累计派出66批989人次志愿者参与地方疫情防控，累计服务时长18572小时。
下面，请跟随申税小微一起，回顾近期上海市税务系统各单位在统筹做好疫情防控和税收工作方面，都有哪些新动态吧~
奋勇在前，防控前沿彰显税务担当
全市税务系统各级党组织细化落实“纵合横通强党建”机制制度体系要求，主动及时对接地方党委及相关部门，根据各区疫情防控指挥部或社区要求，积极派出志愿者奋战防疫一线。


上海市税务局组建市局机关疫情防控志愿服务预备队，接社区协助消息后，队中17名税务志愿者3月16日-17日火速增援机关所在地宛平社区，参与核酸筛查志愿服务。


黄浦区税务局成立“抗疫急先锋”“税青逆行者”“党员集结号”“同心战役军”4类志愿者队伍。3月12日-18日共有4批次共31名志愿者接到任务，奔赴街道、社区、疾控中心、核酸检测点等参与抗疫。


长宁区税务局的“长税机场防疫志愿队”一直“未断档”，每批次2名税务志愿者每天至少8小时“三班倒”坚守在浦东国际机场，对入境人员进行防疫宣传，严谨完成人员登记、排查、测温等工作。


普陀区税务局成立“疫情防控志愿服务队”，3月11日-15日，27名青年党团员迅速集结，在真如体育场和长风公园奋战4天，顶着烈日协助完成几万余人次的核酸检测工作。


虹口区税务局主动下沉虹口城区7个街道社区防疫一线，协助完成1500余户、近5000位居民的核酸检测工作，切实把党组织的战斗堡垒筑在“战疫”最前沿。


杨浦区税务局3月14日召开疫情防控志愿行动出征动员大会，抽调26名干部组成首批志愿者队伍，支援新江湾城街道全员核酸检测，配合做好现场引导、检测登记等工作。


闵行区税务局3月11日在莘庄某封控小区内成立疫情防控志愿服务队第一临时党支部，于第三次小区全员核酸检测出征前，组织10名党员进行庄严宣誓。3月11日-18日，分批派出3支区局青年突击队124人次先后奔赴18个社区，协助完成近6万居民核酸检测。


嘉定区税务局“嘉家护沪”志愿服务队3月11日-18日共派出6批118人次志愿者，及时增援南翔、马陆、安亭等多个街镇，协助进行核酸检测、物资搬运等，清晨奔赴点位、深夜持续奋战。


金山区税务局迅速响应区疫情防控指挥部通知，累计派出志愿者59人次加入区“千百十”三级疫情应急防控志愿队，以轮回接力、定向服务等形式，助力完成核酸检测工作。


松江区税务局“1号先锋蓝”志愿服务队，先后有1名党委委员、17名党支部书记、30名科级领导干部化身“大白”，参与防疫志愿工作。区局12名税务干部在防疫志愿服务过程中进一步坚定了向党组织靠拢的决心，向所在支部递交了入党申请书。


奉贤区税务局迅速组建了“疫情防控应急预备队”“青年先锋队”2支志愿服务队伍，累计派出4批96人次志愿者参与社区核酸检测点引导、居民小区疫情管控等工作。
与此同时，配合小区封控措施的上海税务党员干部们，主动向所在居民区党组织报到，积极有序就地“上岗”，协助社区和居委当好“秩序引导员” “物资快递员” “问题调解员” “心理疏导员”。截至3月18日晚24点，共有228名居家观察干部参与社区疫情防控志愿服务，累计服务时长1650小时。






图为市局党建处（巡察办）、青浦区税务局、第三税务分局、第一稽查局、第三稽查局、第四稽查局税务干部居家观察期间参与社区疫情防控志愿服务。


徐汇区税务局及时制发通知，号召各党支部动员居家观察的区局党员干部按照社区要求有序参加疫情防控志愿服务，截止目前共计35人参与，累计服务时长351小时。
奉献无悔，税收一线闪耀党性光辉
为保障广大纳税人、缴费人的切身利益，在岗税务干部们将“为国聚财 为民收税”责任扛牢在肩，顶住压力、一人多岗，努力克服因疫情带来的人手不足等问题，不折不扣完成本职任务，不间断提供优质便捷高效的税费服务。
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税费服务“不打烊”
浦东新区税务局大力推进“非接触式”办税，组建青年先锋队轮流值守、消杀测温，守牢办税服务厅安全屏障；积极推广“智慧云税”，推行“预约制——远程办理”模式；开设疫情咨询专线，在线解答纳税难题、远程提供精准服务。

崇明区税务局组织青年党团员从严从细落实办税服务厅防疫工作，积极引导纳税人“网上办、自助办、预约办、邮寄送”，确保咨询、发票、社保、注销等全部业务正常办理，扎实有序做好税费服务。


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线上辅导“不断档”
12366上海（国际）纳税服务中心加强统筹全市纳税缴费服务热线人力资源，安排有条件的区局和中心坐席支援受疫情影响人员缺口较大区局；中心党团员带头，全体干部克服困难，提前到岗、延迟离岗，保障“7×24小时”热线咨询服务畅通。多名中心坐席人员创下单人连续坚守热线12个小时记录，单日接线量最高达150个/天。

静安区税务局第一时间组建党团员突击队，形成“现场+居家”合作小组热线坐席接听模式。“全新组合”上线首日，突击队成员共接听了422通来自纳税人缴费人的咨询来电，其中381通来电由居家坐席转接完成。

宝山区税务局及时组建青年突击队，3月15日起支援松江、嘉定等兄弟单位开展热线接听工作。不少纳税人因居家隔离焦急来电咨询，突击队成员细心告知远程申报方式，用专业知识和热情态度消除纳税人顾虑，送去疫情期间“定心丸”。


守望相助，“疫”路携手共绘温暖底色
“疾风知劲草，烈火炼真金。”疫情之下，上海税务的蓝衣“战士们”坚持用“最美逆行”书写使命担当。各级税务部门全力做好后方支持工作，把温暖与关怀送到一线干部的心坎上，携手并肩战“疫”。
松江区税务局截至3月18日24点已派出7批181人次志愿者参与疫情防控，累计服务时长6226小时。区局第一时间在内门户设置“通报表扬”飘窗，肯定每一位志愿者的辛勤付出；编发“防疫志愿者说”专题简报，弘扬志愿正能量；成立后勤保障组，配套做好岗前、岗后两次核酸检测，及时为志愿者提供必需物资；关心关爱个性需求，为突击上阵的志愿者解决孩子接送等后顾之忧，为凌晨出发的志愿者配送早餐，为无法返家的志愿者安排休息点及躺椅被褥等物资，让志愿者奉献他人的同时感受到组织的温暖。

第五稽查局动员各党支部运用线上形式对居家观察干部开展针对性谈心谈话，摸底党员、群众当下困难并协助解决；推出“家园”小剧场，通过自制短视频对隔离期间的健康生活方式进行提示，舒缓焦虑情绪；重点关爱居家隔离的单身外地来沪青年，每周一对一在线谈心，帮助协调解决工作生活困难。

关键时刻显担当。上海市税务系统各级党组织和广大党员干部，将始终贯彻落实上海市委和税务总局党委关于疫情应急处置的要求，从严从紧从实织牢织密疫情“防护网”，统筹做好疫情防控与税收工作，在积极参与地方疫情防控志愿服务的同时，确保办税缴费服务不断、减税降费帮扶不止，凝心聚力打赢疫情防控阻击战。