营口税务：沿海局多措并举平稳推进社保费征收管理工作

辽宁政策君

自2022年1月1日起，金税三期社保征管信息系统正式上线，为确保社保费征收工作顺利开展，贯彻落实《国家税务总局网络安全信息化领导小组办公室关于加快金税三期社保费标准版推广实施的通知》，根据省局、市局统一部署，辽宁（营口）沿海产业基地税务局制定了详细的工作应急预案，各部门密切配合，做好征收测试、意见反馈及宣传辅导工作。

在此期间，沿海局社保费与非税收入股配合办税服务厅工作人员在系统上线前开展测试工作，并统一进行业务培训，熟悉各模块功能。系统正式上线后，线下办税服务厅工作人员做好日常申报、缴费等综合服务工作，线上社保费与非税收入股参与问题解答、服务咨询，引导缴费人学会使用电子税务局，严格按照“问题统一回复口径”第一时间解答缴费人问题。遇到无法处理的疑难问题，记录并汇总上报，及时做好缴费人的安抚和解释工作。高效解决各项疑难问题，平稳推进社保费征收管理工作。