榆次税务 | “三事三办”助力市场主体倍增计划提质扩围

山西政策君

“三事三办”
助力市场主体倍增计划提质扩围


为贯彻落实市场主体倍增计划，开展好“市场主体建设年”活动，国家税务总局晋中市榆次区税务局采取“三事三办”措施，通过减少资料报送，加强事中事后管理服务，为市场主体倍增创造更优营商环境。

1.非接触式助力“急事快办”



一位来自宁夏的纳税人向该局来电咨询车船税办理事宜。据了解，该纳税人在榆次区购买了一辆挂车，现因年检需要车船税完税证明，必须到购买地税务机关申报，但受到疫情防控政策影响，无法前来大厅办理。经研究，该局决定采用“非接触式”办税协助进行线上申报缴纳，在安排工作人员与纳税人取得联系后，将其身份证、驾驶证、行车证电子版打印备案，通过内网系统办理申报，再将二维码发送给纳税人进行线上缴费，并通过邮寄业务将完税证明送达纳税人手中。事后，该纳税人感激地说：“真是太谢谢你们了，现在的服务真好，省去了很多麻烦。”为做好新办纳税人登记、申报工作，该局办税服务厅开辟“自助办税+窗口办理”双重模式，推行“电话咨询+现场咨询”双重服务，在电子税务局可以办理的涉税事项更是高达90%，满足了各类纳税人缴费人不同需求，持续创新“后”疫情时期的办税新模式。


2.专业团队保障“好事优办”



涉农涉税问题一直是青年农民企业家心里的一道坎。为带动农业企业蓬勃发展，贯彻乡村振兴战略。该局税务小分队深入13户“青年农民联合会”企业，与相关负责人开展面对面政策答疑。他们建立涉农政策咨询微信群，集合全局税政、征管、纳服、法制等部门专人点对点辅导，系统性开展涉农咨询回复，并编制《涉农政策汇编》供相关企业参阅。2021年，“青农联”的企业之一林果丰合作社已享受到7.8万元的政策红利，程子昂作为“青农联”会长以及该合作社的社长，带领税务人员参观种殖基地时说：“我们通过资金盘活，开辟的新型核桃品种‘林核一号’，亩产值可达5000-6000元，还可以间隙种植艾草等植物，每年收割2次，每斤卖到0.8元，大大增加了农民社员的收入。”他们用实实在在的收获表示了对税务部门的感谢。


3.部门协同推进“难事统办”



清零行动既是千家万户的事，更是千头万绪的事。部分单位纳税人因历史遗留问题，长期面对登记办证的难点堵点。为切实解决急难愁盼问题，该局成立清零行动协调小组，由税政部门分管领导亲自带队，联合纪委监委、清零办等多部门开展协调、审核、申报，最终在两个工作日完成契税缴纳，纳税人为表示感谢送上了锦旗。同时，该局还与市场管理部门打通数据通道，进一步减少报送资料，实行“容缺式”办理，推行14类“首违不罚”柔性执法，有力推动公平有序的税收营商环境建设。山西如奔商贸有限公司财务负责人李弯弯说：“开办企业的手续很简化，原来需要跑好几个部门，现在一个窗口就办了，免费发放税务UKey和电子发票，既减轻了负担，又缩短了办理时间。”通过各项服务举措，截至目前（3月15日），该局辖区新增纳税人1335户，同比增长17.4%，总管户达42490户。
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