乳山税务： “夫妻档”同心战“疫”守望春天

山东政策君

  "妈妈，你和爸爸什么时候回来呀？”“宝贝，爸爸妈妈很快就回来，你在家要听姥姥姥爷的话，好好吃饭……”已经连轴转了2天的税务干部兰艳宁，没有喊过一声累，在接到女儿电话时，却几度哽咽。

  兰艳宁是乳山市税务局财务管理股的负责人，丈夫宋鹏民则是办税服务大厅的骨干，他们既是同事，又是伴侣，既是夫妻，又是知己。面对突如其来的新一轮疫情，他们默契地第一时间向组织报到，投身战“疫”，又成了坚守岗位、并肩作战的“战友”。

战“疫”打响后，为确保防疫期间纳税服务不断档，作为办税服务厅“青年先锋队”的核心力量，宋鹏民带领办税服务厅10余名青年干部，迅速组建线上“纳税人诉求快速响应团队”，依托“鲁税通”征纳互动平台，快速受理、转办、处理和回应纳税人涉税诉求；及时增设6个智能帮办专员坐席，通过“威您办”智能办税平台，全力为纳税人缴费人提供智能咨询与远程帮办代办服务。网上申报增值税、附加税49户112条，处理退税申请9笔，解决企业涉税诉求11次……不到一天的时间，宋鹏民带领的“青年先锋队”就已经在线处理了上百条业务，及时应答了纳税人缴费人特殊时期的涉税需求。

谈及坚守岗位的辛苦，宋鹏民却说：“她在一线比我更辛苦。”原来，与丈夫不同，妻子兰艳宁作为“税海丹心”志愿服务队的一员，疫情防控战役打响后，主动请缨前往社区一线，与社区工作人员、物业管理人员共同开展一线防疫工作。在核酸检测现场维持秩序、耐心为居民讲解防疫规定、搬运物资到各个检测点……早晨4点就穿上防护服的她，一直工作在一线，仿佛是不知疲惫的陀螺。

“没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。只要我们携手并肩，同舟共济，我坚信，春暖花开、紧紧相拥的日子必将很快来临！”在各自岗位战斗的两人没办法见面，兰艳宁只好在休息的间隙，给宋鹏民发去这样一条信息。转身她又投入到了忙碌的工作中。

  沧海横流，方显英雄本色；危难时刻，呼唤使命担当。在防疫一线，像宋鹏民、兰艳宁这样的防疫“夫妻档”还有很多，他们舍小家为大家，主动担当，勇挑重担，一直坚守在战“疫”最前方，用一腔热忱与赤诚，肩负起属于税务人的责任和担当！

图文：刘俊洁
责编：龙婷婷
编审：赵锦璇