同心战“疫”（一）｜舟山税务向您倡议！

浙江政策君

疫情防控
不可松懈
3月17日，受疫情影响，我市嵊泗县启动疫情防控应急响应，嵊泗县全域办税服务场所疫情管控期间暂停线下业务办理。疫情防控形势严峻复杂，为有效降低您线下办理业务的风险，舟山税务向您发出倡议“涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事、延后办，大厅办、先预约”。

您只需要通过手机或电脑操作，就可以全面、准确、及时地获取税费信息，快速、便捷、智能地完成办税缴费，真正实现“办税云见面，服务不打烊”。
01
办税缴费不跑腿
“非接触式”线上办
您存在涉税事项需要办理时，建议优先选择以下渠道：
（一）浙江省电子税务局登录网站
https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn
（二）“浙江税务”手机APP

（三）“浙江税务”微信公众号
在微信公众号中搜索“浙江税务”，点击关注即可
（四）浙江政务网登录网址 http://www.zjzwfw.gov.cn
（五）“浙里办”手机APP

（六）“支付宝”手机APP 电子税务局
（七）个人所得税自然人电子税务局登录网址
https://etax.chinatax.gov.cn
02
纳税咨询不打烊
远程帮办解难题
如您需要咨询办税缴费相关问题，可通过以下渠道办理：
（一）浙江省电子税务局
咨询路径：登录电子税务局——【互动中心】——【在线交互】——【智能机器人客服】——点击进入。
（二）“浙江税务”微信公众号
咨询路径：登录“浙江税务”微信公众号——【微互动】——【智能咨询】进入。
（三）浙江税务征纳沟通平台
  
（四）税费服务协同管理系统
咨询路径：登录浙江税务征纳沟通平台——【税费服务协同管理系统】——左下角选择【留言】或【人工客服】，与税务工作人员在线交流，实现“远程帮办，问办结合”的“非接触式”办税缴费。
（五）咨询电话
（1）12366纳税缴费服务热线
（2）电子税务局操作问题：4008012366
（3）增值税发票管理系统操作问题：95113（航天信息），4006112366（百旺金赋）
（4）个人所得税客户端系统操作问题：4007112366
（5）互联网便捷退税企业端操作问题：4001555110
（6）全市办税服务厅咨询热线：


03
实体办税稳兜底
做好防护控风险
如确有需要到正常办理业务的办税服务场所办理涉税业务，请您提前检查携带资料是否齐全，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行亮码登记和体温检测，尽量减少在办税服务现场的滞留时间。我们也将严格做好疫情防控和人员分流，努力为您打造健康安全的办税环境。