抗疫 | 甬税蓝+志愿红 “湾”众一心守“疫”线

浙江政策君

甬税蓝+志愿红
“湾”众一心守“疫”线



3月14日晚，宁波前湾新区突发新冠肺炎疫情。为坚决遏制疫情传播势头、打赢疫情防控阻击战，国家税务总局宁波杭州湾新区税务局党员干部第一时间响应号召，坚决贯彻“疫情就是命令，防控就是责任”，迎难而上，积极参与疫情志愿服务，助力前湾新区疫情防控工作。

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披甲逆行 书写税务铁军担当



在前湾新区党工委号召成立疫情防控党员先锋队后，杭州湾区局迅速行动，积极响应，在全局范围内发出动员令，大家踊跃报名，党员干部组建党员先锋队，青年干部组建青年突击队，妇女干部组建巾帼“星火”服务队，志愿者合计人数96人，快速集结，分批行动。区局第一时间召开志愿者动员会，强化责任意识，明确任务分工，培训疫情防控要求，确保每名队员都能熟悉掌握疫情防控基本知识，保证一声令下，“甬税蓝”们第一时间能拉得出、冲得上、顶得住、打得赢！
3月15日晚，区局志愿者们接新区管委会任务第一时间集结出动，按照片区包干，开展“扫楼”，对防范区小区内的住户挨家挨户进行核酸检测通知，共计完成10幢楼1320户住户的通知工作。“明早五点的主要任务是配合做好新区管控区、防范区第二轮核酸检测，大家辛苦了。”这是区局党委委员、纪检组组长、党员先锋队第一分队领队王智远在晚上11点给刚结束扫楼任务的队员们说的话。3月16日凌晨4点，党员先锋队队员们已经收拾洗漱完毕，提前到岗。五点整，王智远在志愿服务工作群回复：“税务局已经全部到岗就位。”

“戴好口罩、不插队、不闲聊，保持一米距离。”前湾新区防范区第二轮全员核酸检测现场井然有序，近4个小时的志愿服务中，税务干部们听从现场工作人员指挥，自觉扛起应尽之责，把战斗堡垒建在疫情防控最前线。



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办税有方 聚焦群众所思所盼


3月15日5时起，前湾新区划定“三区”范围，严格管控人员出入。正值申报期最后一天，宁波杭州湾新区税务局办税服务厅在严格落实各项疫情防控措施的情况下正常开放，严格执行入口“亮码测温”、全程佩戴口罩、间隔就坐等措施并做好消杀，窗口服务和自助服务并行，为纳税人提供高效服务。

与此同时，该局充分发挥“非接触式”办税缴费优势，鼓励引导纳税人缴费人通过电子税务局、征纳沟通平台、12366热线等方式足不出户完成各项税费业务的咨询办理，降低人员聚集流动；同时抽调5名业务骨干组建线上咨询小组，建立“非接触式”问题收集、解决、反馈快速响应机制，确保疫情防控和税费服务“两不误”。“虽然今天的电话咨询量成倍增长，但我们心里很欣慰，纳税人、缴费人少出一趟门、少跑一次路，疫情传播的风险就能减少一分。”该局12366纳税服务热线负责人说道。




来源：杭州湾税务
编辑：王庙卓
一审：李玮婷 二审：曹建国
三审：顾波、戚国君 四审：周承颖