太原市迎泽区税务局致纳税人缴费人的一封信！

山西政策君

尊敬的纳税人缴费人：
您好！
首先感谢您一直以来对税收工作的理解、支持与贡献！为了全面贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》和总局、省局、市局工作要求，我局于近期全面启动了深化税收征管改革一系列工作，力求通过改革的推进，给您带来更有温度的纳税服务，为您提供更为规范的税收管理，不断提升您对税收工作的满意度。
改革中，我们在办税服务厅增设了资料预审、疑难问题处理、电子税务局咨询与远程帮办等特色专区，进一步提高上门办税与网络办税、退税、发票领用等涉税事宜办理的便利程度；成立了专家团队进行政策的集中研判与确定，为您提供政策确定性服务。如果您是新办市场主体，我们将为您提供全程网上办、邮寄发票及免费领取税务UKey的非接触式服务。期盼您的办税获得感在我们加快推进“最多跑一次”和“一件事一次办”的过程中不断增强。
改革中，我们在税源管理分局组建服务团队，设置网格员，一人一网格，专职负责为您提供政策辅导、提示提醒、信息核实、定额核定、各类疑点数据核实修正、自然人异议申诉等基础性服务工作。网格员旨在为您搭建起精细服务的平台，不得从事行政许可、审批、处罚和纳税评估、日常检查，请您进行监督！
改革中，我们在税源管理分局组建税源监管团队，承接您在办税过程中涉及的行政许可、审批、调查巡查类事项。我们还组建了执法团队，按照“双随机一公开”原则开展纳税评估、日常检查、接收异常抵扣凭证处理、一般注销流程等事项及土地增值税清算核查等工作。我们严格落实行政处罚裁量基准和“首违不罚”清单，努力让执法既有力度又有温度。
您的理解与支持是我们顺利开展各项工作的不竭动力，您的“非常满意”是我们的不懈追求！今后的工作中，我们将继续坚持以您的需求为导向，承诺做到“无需求不打扰，无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票”，持续创新服务举措，创优营商环境， 有力服务地方经济高质量发展。
敬请广大纳税人和缴费人对我们的工作予以监督！
国家税务总局太原市迎泽区税务局
2022年3月