智慧办税惠企便民

河北政策君

今年以来，河北保定白沟新城税务局不断提高精细服务力度，打通企业发展的堵点，真正释放减税降费政策红利，帮助企业规范管理，提高企业的税法遵从度和满意度。
立足“便民办税春风行动”，白沟新城税务局积极开展“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系建设，打造“一次不用跑、税事全办好”的服务品牌，积极探索智慧办税新举措，持续推进办税便利化改革。

该局以畅通办税服务快车道为突破点，在持续推广“非接触式”办税的基础上，大力推广预约办、容缺办、远程办等方式，通过阳光e税平台、税企微信群等平台进行政策宣传、涉税难题辅导解答等。全面更新、完善“远程帮办中心”，以“云咨询、云辅导、云办理”方式，通过在线视频、电话沟通等多种形式，集中在线处理电子税务局、自助终端、第三方软件操作、故障排除及各类税收政策解读等远程帮办业务，“远程帮办”模式下，纳税人缴费人遇到问题足不出户即可实现实时查、即刻办、随时问、及时答。

来源：光明日报客户端
编辑：保定税务