【税闻聚焦】“税务管家” 贴心服务——张家界推行“管户”向“管事”转变

湖南政策君

"税务管家"贴心服务——张家界推行“管户”向“管事”转变

“太贴心了！多亏你们上门支招，纾困解难，为我们解决了后顾之忧，提振了企业发展信心。”张家界旅游集团股份有限公司副总裁金鑫感慨地说道。
作为一家旅游龙头企业，张家界旅游集团股份有限公司也是全国旅游板块第一家上市公司。自1992年12月成立以来逐步转型，现已拥有7家子公司，为张家界旅游资源开发、旅游基础设施建设、旅游配套服务等方面的发展和为税收做出了突出贡献。
疫情后的张家界，经济正处缓慢复苏的阶段。为助力旅游市场尽快恢复发展，国家税务总局张家界市税务局第一税务分局会同永定区税务局，进行“管家”服务，为企业提供“个性化”“定制化”专题政策辅导。在辅导过程中，税务“管家”团队根据该公司以及7家子公司的税款缴纳情况、税收方面存在的困难以及需要税务部门协调解决的问题，针对2021年度企业所得税汇算清缴的纳税调整、大庸古城缴纳房产税等情况，结合当前政策细化讲解，同时结合企业发展情况，对企业提出的问题和困难进行全面辅导，落实“减免缓抵退”，助力企业度过难关。
享受“管家”服务的企业，张旅集团并非个例。截至目前，全市累计开展“管家”服务48362户次。今年以来，为积极推进“管户”向“管事”转变，在优化税源管理方式的同时保证纳税服务质效，张家界市税务局针对200户重点企业开展为期两个月的“一对一”“税务管家”上门服务。“管家”是指专业化管理服务团队，通过全面了解企业的生产经营情况，掌握区域经济税收发展趋势和税收异常情况，正确评估税收政策执行对经济发展的影响，了解政策执行效果，打造更优的税收营商环境，更好服务张家界经济社会高质量发展。

来源：张家界税务
编发：张家界税务