宁夏区税务局21项86条措施启动2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”

宁夏政策君

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近日，宁夏区税务局在国家税务总局2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”措施基础上，结合宁夏税务实际，推出6大类21项86条具体措施，在全区正式启动2022年“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。
据了解，这已是税务部门连续第9年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。2022年“春风行动”立足于纳税人缴费人，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续深化智慧税务建设，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，努力构建税收服务管理新格局，激发市场主体活力、维护法治公平的税收营商环境。
突出更及时的诉求响应。在实现7*24小时语音服务的基础上，加快推动智能咨询服务。开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品，向纳税人和缴费人增加政策解读、操作指南等推送内容，拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。对老年人、残疾人等特殊人群开通绿色通道，响应特殊人员的特定需求，推进办税缴费软件适老化改造，提供“一站式”综合服务和优先办理服务。
突出更便捷的税费办理。扩大“非接触式”服务范围，持续拓展办税缴费网上办事项清单。将土地增值税税收优惠由事前备案改为纳税人“自行判别、 申报享受、资料留存备查”，进一步减少纳税人报送资料，简化办理流程。通过电子发票服务平台向纳税人免费提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。将全区正常出口退税平均办理时间压缩至6个工作日以内。
突出更精细的分类服务。在服务大企业方面，协调解决跨区域、重组等复杂涉税事项，收集、梳理、督办、反馈企业提出的涉税疑难问题。在扶持中小企业方面，推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实，提供“点对点”精细服务。深化规范“银税互动”，安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题。在服务自然人方面，推广社保退费申请网上受理，对灵活就业自行缴纳社保费的纳税人，优化在个人所得税综合所得年度汇算时的填报方式，提升填报体验。
突出更公正的执法监管。推进税收执法责任制，加强税收执法监督，持续督促规范公正执法。探索推进黄河流域生态保护和高质量发展先行区税务执法标准统一。推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解，维护纳税人合法权益。
突出更聚力的税收共治。优化“一带一路”相关税收政策资讯服务。编制税务领域公共信用信息目录，促进纳税人依法诚信纳税。扩大纳税信用修复范围，引导市场主体及时纠正自身涉税违规行为。实施《重大税收违法失信主体信息公布管理办法》，加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，依法依规开展联合惩戒，引导市场主体规范健康发展。
突出更实际的区域亮点。拓展宁夏税务“获得”服务平台功能，增加“财政政策”、“金融政策”栏目，打造税、财、银三位一体的综合服务平台。探索建立线上“马丽工作室”，充分运用多媒体、融媒体技术等实现互动直播、远程帮办、税费咨询、争议调解等税费服务举措。大力推进信息化技术支撑下的线上线下“一窗办事”， 实现不动产登记和办税线下“一窗办事”，实现线上线下业务办理有机贯通衔接，切实便利纳税人缴费人办理税费业务。
据了解，税务部门将压实主体责任，细化责任分工，强化上下沟通与部门联动，按季组织召开工作推进会， 实时跟进掌握实施动态，对标时间节点推进，逐一挂账销号，并将“春风行动”措施落实情况列入综合督查项目，建立提醒、督办的协调机制，确保2022年“春风行动”各项任务措施落地见效。同时，多渠道多形式广泛开展主题宣传活动，加强宣传解读，努力营造良好的营商环境。
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来源：宁夏税务