国家税务总局晋中市太谷区税务局 抗击疫情在行动 税收服务“不打烊”

山西政策君

“疫情突发，公司突然通知不让去单位了，可我们公司这个月的税再不办就逾期了，咱们办税大厅还能办税吗？”2月19日一清早，太谷县鸿鹄玛钢厂办税人员张凯莉在税企微信群中焦急地询问。

“根据防控要求，我们会安排工作人员在岗！”晋中市太谷区税务局党委委员、副局长杨致维第一时间在群里回复，这让所有纳税人吃下了“定心丸”。



2月份的征期还有不到3天时间，很多纳税人没有及时申报，缴费人的社保费还没有到账，很多疑难问题还没有解决。2月20日，晋中市太谷区突发新冠肺炎疫情，太谷区税务局第一时间通过网站、微信等形式，紧急发布了《国家税务总局晋中市太谷区税务局关于办税服务厅疫情防控措施的通告》，将疫情期间的办税方式、预约电话、防控要求等予以公布，在保障人民群众生命健康安全的基础上，确保广大纳税人缴费人能够顺利完成申报事项。根据疫情防控工作要求，晋中市太谷区税务局办税服务厅每天安排3人在岗值班，确保涉税（费）事项顺利办理。

２月21日早上八点，办税服务厅准时开门，办税服务厅的咨询电话不断响起，值班人员没有漏掉一个电话，还将每一个难题都做好记录并逐一解决。仅仅两个工作日时间，办税服务厅接听电话60余次，为纳税人处理疑难问题70多条，通过“非接触式”方式办理业务约500条，办税服务不断档。


与此同时，晋中市太谷区税务局的志愿者也奋战在抗疫一线，他们有的是青年税干，有的是共产党员，在检测点分工协作、做好秩序维护、分流引导等各项工作，助力全员核酸检测工作顺利完成。

  
文章：徐杨婷
为国聚财 为民收税


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