高效办税为企业 热忱服务被“点赞”

湖北政策君

“在公司生产经营面临严峻考验形势下，多亏税务助力加持，在帮助我们规避税收风险和落实税收政策等方面，尽心尽责办实事、办好事，解决了诸多涉税堵点、难点。”近日，孝感万达广场商业管理有限公司、孝感账达会计服务公司等企业负责人相继来到国家税务总局孝感市孝南区税务局广场税务分局，用锦旗和口碑表达对税务部门纳税服务的认可与称赞。


2021年以来，广场税务分局针对企业所涉税费品种繁多、税收优惠事项繁杂、涉税应急任务繁重等特点，统筹推进便民办税春风行动、优化营商环境督察整改行动、纳税缴费便利化改革行动和助力小微企业发展的“春雨润苗”专项行动等，积极作为，多点发力，持续为纳税人提供精准化、个性化、常态化纳税服务。该分局重点围绕减资料、减流程、减时限、减跑动，大力推行电子发票、简并税费申报、精简证明资料、拓展网上办税、提速退税办理、便利注销办理、助力小微企业、服务大型企业等措施，力保涉税业务“移动办”、“码上办”、“自助办”、“邮寄办”等非接触式全覆盖，辖区90%的涉税事项、99%的纳税申报均实现企业办税“网上办”、个人缴税（费）“掌上办”。
在日常征管服务中，分局以月度工作例会、专项督办和绩效考核为基础，定期分析总结当期纳税服务中存在的问题，探讨解决方案；开展业务学习和工作经验交流，加强税收政策督导和风险预警提示，以税收宣传、一对一辅导、大走访、座谈会等多种形式，持续开展税企交流活动，广泛征集纳税人的意见、建议，掌握有关涉税事宜的痛点、难点和堵点问题，切实提升税收服务与管理水平。
据了解，2021年广场税务分局共计走访纳税人2100户次，在线推送政策信息300余条，解答纳税人疑难问题450余项。辛勤付出换来丰硕回报，广场税务分局全年组织税费收入占全区收入规模的51%，累计减税降费5.8亿元。
来源：国家税务总局孝感市孝南区税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）