“楚税通”上有了“办税地图” 智慧服务更给力

湖北政策君

刚好得空想去办税服务厅办理涉税业务，又担心大厅排队人数太多，耗费过多等候时间，该怎么办呢？在纳税服务工作中，很多纳税人都反映了这样的担忧。

随着“楚税通”这一款集税费办理、征纳互动、政策推送及公共查询等个人税费事项掌上办理的手机APP正式上线，其功能模块与“纳税服务智能管理平台”逐渐对接，更多智能办税服务实现“指尖”共享，一点即得。



现在，纳税人只需手机登录“楚税通”APP，点击“服务”模块，进入“办税地图”功能板块，就可根据涉税需求选择全省所有地市州下的任一办税服务厅，点击查看此办税服务厅的具体情况，包括所在位置、工作时间、交通路线等基础信息，还能获取此办税服务厅的实况监控画面，包含大厅状态、在线窗口数量、已办理业务总数、等候人数、平均等候时间等实时数据。实现纳税人足不出户，就能对办税服务厅实况一目了然，方便纳税人合理安排办税时间。

“纳税服务智能管理平台”与指尖办税的结合，不仅体现了便民办税的服务宗旨，也从另一方面实现了信息主动公开，进一步扩展了外部监督渠道，对提高办税服务质量和效率提出了更高要求。

来源：潜江市税务局