智慧“微税厅” 畅通便民办税“最后一公里”

湖北政策君

“以前去办税服务厅往返需要一两个小时，遇上大征期，还要取号排队等候，现在家门口就能办理了！”潜江市首信物业有限公司的办税人员点赞了位于建设街35号的24小时自助“微税厅”。




为了缓解征期办税服务厅压力，严格落实疫情期间减少聚焦等防疫要求，潜江市税务局不断优化“微税厅”服务，大力推广“非接触式”办税，创新打造24小时自助“微税厅”，有效提高纳税人缴费人满意度和获得感。

“微税厅”中配齐了发票领用、发票代开、智能缴税终端等设备，实现涉税事项办理全面覆盖，并为纳税人提高7x24小时不间断服务，充分弥补非工作日难办税的不足。

“针对小微企业较多等特征，在自助厅内，我们还整理了小微企业、制造企业相关的税费优惠政策宣传册，并进行了分类归集，便于进厅纳税人精准获取所需政策。” 纳税服务相关工作人员表示。

此外，“微税厅”充分利用人脸识别、热成像体温检测等技术手段，保障安全、高效办税缴费服务，真正实现了实体服务、智能办理深度融合，畅通便民办税“最后一公里”。

来源：潜江市税务局