新兴区税务局持续 提升纳税服务水平

黑龙江政策君

为进一步优化税收营商环境，新兴区税务局从实际工作着手，提升纳税服务水平，努力实现办税更快、服务更好、负担更轻、环境更优。
以便利为先，拓展非接触式办税。为降低疫情传播风险，新兴区税务局大力推广“网上办”“掌上办”、远程办等非接触式办税缴费服务，积极推行“线上申领、线下配送”的发票邮寄业务，抽调业务好、沟通能力强的干部对新办登记企业进行“手把手”线上办税缴费操作辅导，不断拓宽“一次不跑”事项办理范围，进一步提升办税缴费便利度。
以需求为本，优化服务措施。在非接触式办税基础上，新兴区税务局对确需到窗口办理业务的纳税人提供预约办税、容缺受理等多种服务，为有急需求的纳税人提供延时服务，以税务人的“辛苦指数”换取纳税人缴费人的“幸福指数”。
以精准为标，做好政策辅导。为做好2022年第一个征期办税缴费服务工作，区局组织办税服务厅、税源管理、征收管理和纳税服务部门进行每日交流，分类汇总政策问题，普适性问题通过税企交流群、大厅显示屏等方式进行提示提醒和宣传辅导。针对性问题依托“网格化+专业化”模式靶向宣传、精准推送，切实打通政策落实“最后一公里”。《七台河日报》