抗疫一线采访日记（2）隔离点包保干部张启蒙

黑龙江政策君

张启蒙是隔离宾馆吉运酒店的包保干部，今年32岁，是税务局办公室的一名普通科员。从1月26日至今，张启蒙已经在这个隔离点工作20天了。


最重要的是保证安全
第一次进入隔离点工作，面对各种未知的风险，张启蒙心里有点忐忑。虽然接受过培训，理论上已经很熟悉了解工作内容了，但具体实操还是第一次。张启蒙对自己提出的第一个要求是，要把理论与实践紧密结合，确保安全无疏漏。

吉运酒店成立了由机关干部、医生、公安干警和服务人员组成的6人包保专班，张启蒙第一时间与拥有隔离工作经验的医生进行了有效沟通，并组织专班成员进行防护用具穿脱演练，明晰步骤，注重细节，强调消杀，以有效降低感染风险。同时他还通过“模拟流程”的方式，逐一排查风险点、堵塞漏洞，全力帮助专班成员提高思想站位，树立危机意识。就这样摸爬滚打工作了四天，包保专班的凝聚力、团结度和思想认识都提升到了最高点。看见每个成员都将安全操作变成习惯动作后，张启蒙这才松下第一口气。

暖心关怀必不可少
张启蒙对自己的第二个要求，是一定要和被隔离人员做好沟通。在组建宾馆隔离人员的微信群时，张启蒙发现有两位老人用的是老人机，没有微信无法收到群消息，只能靠电话沟通各种信息。于是，所有通知下发时，他都是第一时间给他们打电话。此外，无论多忙，每天的上午10点多、下午2点多、晚上8点多，张启蒙都会准时给这两位老人打一遍电话，每天三次。张启蒙说，老年人心理相对脆弱，一个人隔离在宾馆房间里，没有人说话唠嗑，很容易感到孤单，每天给他们打几个电话，让老人感觉到始终有人在关心惦念着他们，他们不是孤零零的一个人，这样才能保持好心情，安心隔离。

“隔离不隔心”，面对部分有情绪的被隔离人员，张启蒙说，“将心比心，只要我想其所想，急其所急，真心为大家协调问题，总会得到大家的认可，争取到所有人的配合。”张启蒙用他的热情和坚守陪伴隔离群众 “疫”路同行，共赢春天。

尽职尽责开展工作
隔离点实行封闭管理，不允许随便进入。工作人员的生活区在4楼，张启蒙即使在不值班的情况下，也特别叮嘱轮岗的一楼值守人员，无论是观察区消杀、收垃圾、核酸检测，还是监督检查，任何情况都要立刻告知他，等他下楼了解情况后再决定如何处理。用于报表的电脑也在一楼。从1楼到4楼工作人员生活区之间是不开电梯的，张启蒙每天光1楼和4楼之间，就最少要跑10多趟。隔离区的很多工作也是必须他去做的，监控摄像头角度调整，隔离房间报警器故障，窗户限开器的维修，都需要他穿上防护服去一一解决。此外还要根据排班密切关注监控、随时关注各个工作群的动态和通知要求等信息。最初的一周时间，基本每天都是后半夜睡觉，早晨六七点钟就起来。更有几次，后半夜采集核酸，医护人员走后，他不放心，还要自己再给每个房间打一遍电话，就怕有睡着了听不到敲门声的漏检。忙完了都是凌晨四五点钟，没眯几分钟，就有电话或信息进来，一夜就这么过去了，白天还要一切如常地继续工作。

最惦念的是一个人在家的母亲
张启蒙家在牡丹江，小年前母亲刚来到绥芬河和他一起过春节，就赶上了疫情。张启蒙响应号召主动报名进入隔离点工作，把母亲一个人扔在了家里。知道儿子要进入隔离点，母亲起初不太同意，可经不住儿子推心置腹地思想工作。于是，母亲的关心每天都源源不断，问儿子吃的咋样、房间冷不冷、工作有没有危险。张启蒙是报喜不报忧，吃得好、房间暖、睡得足，还想方设法开导母亲，让她一个人在家吃好住好心情好。

除夕那天，张启蒙早早就和母亲约好，这一天不算过年，该干啥就干啥，计划好等他结束隔离点工作回家的第一天，再补过除夕，让母亲给他准备红袜子、大红包，好好给母亲做一桌子菜，再拜年领红包。在他的安抚下，母亲情绪一直很稳定，也没掉眼泪或者太担心。张启蒙说，无论自己这边压力多大、工作多辛苦，都觉得没关系，就是一想到母亲一个人，在陌生的环境，可能很无助，自己不仅不能多陪伴，还要让她担心，心里就觉得愧疚，回去后一定好好表现，让母亲享享福。

张启蒙说，最高兴的事，还是隔离人员那些认可和暖心的话。有位解除隔离的大哥，出宾馆时看到穿着隔离服的张启蒙没认出来，上车后在群里问，知道穿隔离服引导大家上车的是张启蒙后，特意敲窗户和他挥手示意，到家后还在群里留言表示感谢，“到家了，谢谢宾馆里的工作人员，你们辛苦啦”。还有和他要照片的，说“这就对上号了，到时候在大街碰到，也认识了，多有纪念意义，一起过的年”。一句句告别的、暖心的话，让张启蒙的所有辛苦都变成了自豪和骄傲，也坚定了他不断努力，好好工作，和大家一起战胜疫情的信心。

END

来源：今天绥芬河