西秀税务：“三心”服务检测点 共筑抗疫安全线

贵州政策君

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2022年1月27日，西秀区1名省外返黔人员诊断为新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势严峻。按照疫情防控部署要求，西秀区税务局连续派出志愿服务队、党员先锋队和青年突击队百余名志愿者到各社区核酸检测点开展志愿服务，扫码测温、秩序引导、防控宣传，展现了税务人的责任与担当。
20个小时的全心服务：“1月27日凌晨4点，学习贵州健康码核酸检测采集流程；5点，准备出发；6点，到达社区，帮助打印登记资料；8点，做好防护，协助维护核酸检测秩序，辅导老年人提前录入信息；15点，吃饭休整，再次投入工作；晚上12点到家，休息。当日共采集1500余人。”这是孙业立1月27日的工作日志。刚成为预备党员的他，疫情面前，第一时间报名，主动服务，在核酸检测点上顶着寒风，坚守在队伍长龙旁，一边指引人员分流，一边维持队伍秩序，不遗余力地践行着青年税干的使命担当。
特殊人群的贴心服务：1月28日，税务干部方兰在逐户通知居民进行核酸检测时，在楼道口发现一名腿脚不便的高龄老人，她急忙迎上前去询问，“大爷，您可以在家等待医护人员上门来检测。”老人不愿麻烦别人，坚持到现场排队接受核酸检查，在老人的坚持下，方兰及时联系家人和其他志愿者将老人扶下楼，成功为老人办理登记和采样，并安全送回家。就这样，方兰等志愿者在疫情防控服务点上热情细心地为群众解决每一个问题。

视同家人的暖心服务：“小朋友，天气很冷，外面有病毒，要保护好自己哦！姐姐送你回家吧！”1月29日，在疫情防控的特殊时期，新年的第一场大雪给一线防控工作带来了考验。税务干部刘雅坚守在岗位上进行疫情防控宣传时，发现一个正在院子里堆雪人的小女孩，可能是戴着口罩不太舒服，红红的小鼻尖露了出来，刘雅走上前去教小女孩照着她的做法把口罩戴好，将鼻翼两边压紧，打算送她回家。但小女孩因为雪人没有堆好不愿离开，为满足小朋友的期待，刘雅陪同小女孩一起堆好雪人，随后询问女孩家庭住址，将她交给了家人。刘雅的细心受到在场群众的点赞，“参与疫情防控是税务干部义不容辞的责任，我们为群众的服务就是从身边的点点滴滴开始的。”刘雅说罢，又继续投入到疫情防控宣传中。



据悉，西秀税务干部有161人参加本次志愿活动，他们3天连续作战，顾不上家里老人小孩、放弃与家人团聚，服务群众数万人。西秀区税务局从党委到支部，从党员到群众，从老同志到青年干部，从线上到线下，汇聚起打好疫情防控阻击战的税务力量，履职尽责，抗击疫情，在寒冬下用实际行动展现税务担当，成为疫情防控工作中的一支“生力军”。

文字、图片： 孙亚婷 齐维鹏 刘伊洁（西秀区税务局）
编辑：税收宣传中心