节后卯足干劲 | 泸州税务元气满满的一天

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金牛俯首辞旧岁，瑞虎腾跃庆新春。虎年春节后上班第一天，泸州市税务局隆重举行升国旗仪式，带着对新年的美好祝愿，祝福伟大祖国繁荣昌盛，确保收心归位，以虎虎生威的雄风、生龙活虎的干劲、气吞万里如虎的精神，继续书写新发展阶段泸州税收事业高质量发展的新篇章！


升旗仪式后,国家税务总局泸州市税务局党委书记、局长陈锐到市局第二稽查局、龙马潭区政务服务中心办税服务厅等地看望慰问干部职工，激励大家要迅速收心归位，以虎的力量、勇敢与无畏，把握时与势、汇聚心与力，继续发扬求真务实、勇于担当、善于作为的精神，使各项工作开展得更加扎实、更加深入、更有成效。


“我们今年才申请的电子发票，由于不熟悉操作，无法正常开出。正在担心新年无法开出电子发票影响正常业务，还好你们来了”。泸州市农村商业银行的财务人员王利开心的说道。开年首日市局一分局的税务人员下户宣传税收优惠政策，为纳税人解决实际工作中遇到的税务问题。
市局一分局以“前瞻谋划、快速响应、精准推送”为目标，将税收优惠新政及时准确送到纳税人手中，确保政策宣传到位、解读到位、辅导到位，让纳税人及时知悉税收优惠政策，保障其合法权益。


“开年第一天，我怕拥堵特意赶了个大早过来，还没到上班时间不动产登记中心税务窗口的人员就已经整齐到岗了，不管是导税人员还是窗口服务人员，服务都很周到，通过他们的讲解和引导，半个小时我就办完了”。来办理房产交易顺便咨询相关税收政策的罗希女士开心地说道。
泸州市不动产登记中心办税服务厅负责人表示，节后第一天确保全体人员思想归位、行动归位，继续为纳税人提供更优质、高效、贴心的服务。


人勤春来早，壬寅虎年的第一个工作日，江阳区办税服务厅组织开展了节后第一个晨会，要求税务人员们迅速调整状态，将“假期模式”切换至“工作模式”，确保人到岗、心归位、服务优。税务人员们提前半小时就做好了开班准备，整理内务、调试办公设备、摆放税费资料，迅速以崭新的精神面貌和饱满的工作热情投入到工作中去。微笑迎接纳税人，勤恳办好涉税事。
个体户刘先生在窗口人员的温情祝福和热情接待中，快速办理好了代开发票的业务，“我刚到大厅，就收到了税务局工作人员的新年祝福，窗口人员也十分热情，几分钟就为我代开了发票，确实有‘虎’的效率，真是又高效又贴心啊。”刘先生拿着发票连连点赞。


“新年好，请问您要办理什么业务？” 上午9点，龙马潭区办税大厅迎来了年后第一批纳税人，工作人员面带微笑，热情地为前来办理业务的纳税人服务。
“今年店里生意格外火爆,每天都要推掉很多订餐电话，我们收到税务局发票提醒信息后，特意一大早赶过来领发票，虽然前来办税的人不多，但不管是导税员还是窗口服务人员，一个个都精神气十足，服务态度也很好，几分钟就拿到了发票，非常给力！” 泸州市龙马潭廖府佳沁和食府的负责人廖虎拿着发票连声称赞。
“就地过年”成为虎年春节“新常态”, 今年春节,餐饮、电影、商超等行业迎来久违的“高流量”，消费潜力进一步释放，不少行业企业的发票需求量明显增加。龙马潭区税务局抓住“数据分析”这一关键点“做文章”，在智能监控预警上发力，通过归集企业涉税信息，从企业历史发票数据、开票节点和现有发票数等维度对进行扫描会诊，对相关企业开展发票预警提示服务，确保消费市场火热开年。


“你好，请问我在春节期间提交的发票申领通过了没有？”宏图智能物流股份有限公司的财务人员陈亮在节后上班第一天便打来了咨询电话，得知发票已在今早第一时间寄出，陈亮连连点赞：“今年过节多请了几天假在家陪家人，又担心公司节后的发票需求量，所以在春节期间就提前把公司需要的发票申请好了，今天一早就想再次确认税务局是否收到申请，没想到没想到节后上班的第一天，税务部门的效率就这么高，真是太感谢了！”
为深入推进精细化服务，纳溪区税务局严格落实办税服务厅与税费服务支持中心“厅线联动”工作要求，畅通线上纳税服务渠道，在线实时接收电子资料，为纳税人缴费人提供精准咨询，增强办税、远程操作一体化服务，实现办税模式向线上自主办理为主、线下协助办理为辅、双向实时互联互通转变，办税方式向智能化、数字化、场景化的转变。


“新年开业第一天，本来想着去政务大厅办理新办户登记，没想到今天打了电话，在网上就能办，完全不用跑大厅，在家就能办，税务人员还一直耐心的远程指导我们，真是又方便又暖心！”高新云创科技开发中心的法人唐先生说。
节后第一天，泸州高新区税务局准时开启“云服务”，工作人员以饱满的热情投入到了远程办税工作当中，积极研讨拓展线上服务功能，远程指导纳税人缴费人“线上”办税缴费，力争为纳税人、缴费人提供更高效智能、便捷优质的服务。


春节假期后第一个工作日，泸县税务干部整装待发，迅速从“过节状态”切换到“工作状态”。泸县税务局办税服务大厅，全体税务干部提前到达工作岗位，完成自助办税设备和各个场所的巡视巡检，做足岗前准备。并通过召开晨会的方式，培训业务流程、税收法规等各方面内容，确保以最佳状态为纳税人缴费人服务。
在综合服务窗口，刚办完业务的张文德说道：“本以为节后第一天会出现人多排队的现象，没想到办税大厅税务干部人员充足，操作熟练，办事效率极高，几分钟业务就办好了，完全没有因为节后第一天的原因影响办事效率，真是太棒了。”


节后首个工作日，合江县税务局第一时间到临港工业园区开展走访调研，积极投入到办好惠企利民实事的服务中，助力企业抢抓节后发展先机，提振企业发展信心。
“年后第一天税务干部们就来给我们送祝福、送温暖、送政策，真是让我们备受感动！”四川金田纸业有限公司的财务负责人龙宗实感叹道。
“电子税务局使用过程中有什么困难？”“对纳税服务工作有什么意见建议？”“2022年有哪些规划和打算？合江税务“护企发展小分队”走访多家园区企业，了解各类涉税问题，与企业法人、财务负责人面对面诚恳交谈，及时传达减税降费好政策，宣传便民办税新举措，助力企业虎年发展“跑得快”“跑得稳”。


“原本以为春节开工第一天来办理二手房过户缴税会耽搁很久的时间，没想到这次这么快就办好了，而且税务人员服务态度很好，还耐心的给我讲解了二手房的相关政策。”前来办理二手房交易的刘大爷开心的说道。
春节期间正是县城二手房交易市场火爆之时，为避免节后二手房交易缴税拥堵，确保为纳税人第一时间办理好缴税过户手续，叙永县税务局办税服务厅临时增设二手房交易辅导和预审办理区，通过耐心、细致做好前置工作，提高窗口办结率，真正让好事好办。此外，在自助办税区、导税台、政策宣传窗口叙永县税务局也提前下足功夫，确保让每一位前来办事的群众都能舒心、顺心。


“我来缴医保，去年底没整清楚，今年我就早点来请税务人员帮我搞一哈，现在办税大厅的服务都很贴心，懂不起的他们都会给我耐心解释，我在手机上缴不来，他们还手把手教我操作，这下记住了以后就搞得清楚了”。新年首位缴费人王女士对古蔺县税务局办税服务厅的服务点赞道。
节后第一个工作日，古蔺县税务局办税服务大厅工作人员提前到岗，迅速进入“战斗状态”，所有窗口均已“开门迎客”，以良好的精神面貌和饱满的工作热情为前来办理业务的群众“答疑解惑”。

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