知行合一优服务 擦亮品牌迎“贵人”

贵州政策君

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赵正田是湖南人，近日，他在六枝特区投资创建了一家商贸公司，在前往政务中心办理涉税事项的过程中，充分享受到了“六枝办事·特事特办”的“贵人服务”，首先是服务好，其次就是速度快。他表示，在六枝特区投资是一个正确的选择。

为持续优化税收营商环境，维护市场主体合法权益，营造“人人都是营商环境、人人参与优化营商环境”的浓厚氛围，国家税务总局六枝特区税务局严格落实《贵州省优化营商环境条例》，打造“贵人服务·凉都税务·超黔办”品牌。


税务干部下班后集中学习政策文件

六枝特区税务局将纳税服务“内化于心，外化于行”，紧密结合窗口服务工作的特点和纳税人缴费人需求，分类组织多种形式的教育培训，充分利用班前晨会、每周例会、每月一考等多种方式学习《贵州省优化营商环境条例》，强化思想认识、服务礼仪、政策掌握能力，确保干部懂政策能辅导，做到服务“内化于心”。


税务干部走访特区人大代表

除此之外，六枝特区税务局还将硬件资源集中于办税场所，优先保障办税服务大厅服务需求，为纳税人缴费人提供优质、高效、快捷的线下服务。并积极走访特区人大代表、政协委员、营商环境监督员、市场主体代表，深入了解市场主体在税收营商环境优化和纳税服务提高等方面的意见和建议，逐一自查整改，筛选采纳，将服务“外化于行”。

六枝特区税务局将持续推进“首席代表”制度，进一步压缩办税流程、缩短办税时间，打造“以企业为贵、让企业最舒心，以契约为贵、让企业最放心，以效率为贵、让企业最省心，以法治为贵、让企业最安心”的贵人服务。用“贵人服务·凉都税务·超黔办”的金字招牌迎接八方“贵人”

来源：六盘水税务
编发：贵州省税务局纳税服务和宣传中心