局长变身“办事员”！市税务局开展体验活动找不足

江西政策君

企业开办、注销是否方便？
群众办税缴费有什么堵点难点？
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1月24日下午，国家税务总局赣州市税务局党委委员、副局长何小川来到赣州经开区办税服务厅税务窗口，开展“将心比心、税费流程全体验”活动，对税务注销即时办理等税费事项开展全流程体验。此次体验活动还邀请了市政协委员、市“五型”政府建设监督员以及新闻媒体记者参加。


“您好，请问您办理什么业务？”
“请您通过屏幕确认一下，
是为这个公司办理税务注销吗？”
“根据系统检测，
您这个公司符合税务注销简易流程，
我们可以为您即时办结。”

体验中，何小川以一名普通窗口工作人员身份，为纳税人办理税务登记注销业务。办理过程中，通过系统检测，纳税人符合即办注销流程，在办结注销前完成涉税事项后，工作人员出具清税证明，即时为纳税人办结税务注销业务。

随后，何小川与受邀嘉宾来到办税厅“互联网+税务体验区”。市政协委员、市“五型”政府建设监督员林祥云在导税员辅导下，进入江西省电子税务局，申请了一笔增值税普通发票代开业务，从申请、审核、开票，整个业务用时3分钟。




林祥云说：“在这次体验活动中，我自己操作了代开发票业务，整体感受不错，导税人员辅导耐心细致，自助办税机功能齐全、指示清晰、操作便捷，不到3分钟就开好了发票，十分顺利，我非常满意。”林祥云表示，虽然整个流程耗时不长，但纳税人来回往返了3个位置，说明还有进一步改进的空间。工作人员解释，办税厅对一些事先通过电子税务局申请的业务，开设了“简事易办”通道，尽量缩短纳税人办税的时间。只是由于尚未开通系统自动审核以及电子普通发票代开业务，还需人工审核和领取纸质发票。下一步，代开发票业务将不需要到税务机关现场办理，实现“一次不跑”。


据介绍，下一步，赣州市税务局将对标上级党委部署要求，聚焦市委“营造比肩大湾区的营商环境”要求，实施优化营商环境“一号改革工程”，打响“干就赣好”品牌，聚焦“作示范、勇争先”的目标定位，重点对146项“一次不跑”、38项“最多跑一次”税费事项开展全流程体验，从体验中找到办税堵点、难点、痛点问题，进一步改进工作薄弱环节、提升办税服务质效，切实打通服务纳税人、缴费人“最后一公里”，进一步提升纳税人满意度，着力打造一流税收法治化营商环境。

来源：赣南日报