固原经济技术开发区税务局多措并举保障首个征期办税平稳运行

宁夏政策君

来源：国家税务总局固原经济技术开发区税务局
为确保新年首个征期平稳运行，固原经济技术开发区税务局按照区、市税务局的工作要求，迅速行动，对2022年1月份征期运行保障工作进行了全面部署。
结合问题导向，提前统筹安排。鉴于1月大征期有效工作日短、岁末年初代开领用发票量大的特点，为避免办税服务厅出现拥堵，对征期纳税人流量进行评估预判，合理制定征期错峰计划，提前为4277户应申报纳税人按照一般纳税人和小规模纳税人进行分类，合理安排错峰申报时间表。以巡视、自查发现的突出问题和纳税人反映的需求为导向，各部门紧密配合，发挥协同作战的优势，形成齐抓共管的工作局面，切实做好业务准备和纳税人疏导工作,确保征期内各项税收业务平稳开展。
紧抓疫情防控，多种方式办理。固原经济技术开发区税务局把疫情防控工作贯穿纳税服务始终，积极推行多种方式办税，扎实做好办税缴费服务保障工作。一是拓宽线上办税咨询渠道，大力推行“非接触”式办税。通过微信群和钉钉群主动公开咨询服务电话2部，满足纳税人、缴费人的各类咨询辅导、预约办税需求，全面引导纳税人、缴费人通过电子税务局、宁夏税务APP等“非必要、不进厅”的方式办理涉税业务。二是提供办税贴心服务，为纳税人纾困解难。抽调各部门业务骨干在网报室值守，对个体工商户及申报过程中出现问题的纳税人做好“一对一”辅导，平均每天指导40余户纳税人完成申报，减轻了办税服务厅前台压力。同时，办税服务厅也及时增设了简易办税窗口和绿色通道，有效压缩了纳税人的办税时间，提高了办税效率。
实行领导值班，落实资料预审。实行领导值班制度，值班领导进厅值守，现场指挥协调，及时处置突发事件，稳定办税服务厅运行秩序，同时安排专人现场对纳税人进行业务咨询指导，对涉税资料的完整性和合规性进行预审，对于资料携带不全、资料不合规的办税人员一次性告知需要补充的资料，有效规避了因资料欠缺而造成的不能办理业务或业务办理时限过长等情况，进一步节省了纳税人的办税时间。
截止目前共办理代开发票、发票发售、优惠备案等各类业务621笔，入库税费共3496.68万元，首个征期纳税申报秩序井然，稳中有进。（李卉）