福建省首个智慧税务“学税定制”服务在泉州上线

福建政策君

变“企业找服务”为“服务找企业”

25日，福建省税务局智慧税务精细服务之“学税定制”启动仪式在泉州举办。

通过“学税定制”服务，纳税人缴费人登录福建省网上纳税人学堂或微电子税务局“税务学堂”，即可根据自身实际及需要，定制学税教材（或者课程）的类型、内容和方式等，实现个性化标签定制、定制标签内容推送、智能化精准推送、需求自动反馈等功能。
  去年3月，中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，到2023年，基本建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。“学税定制”是福建省税务系统推出的首个“定制服务”项目，也是全国率先开展的试点项目。
  在活动现场，首批纳税服务体验师、泉州七星电气有限公司办税员林春芳描述了体验过程：“我们公司经常发生研发费用加计扣除的业务，我在‘学税定制’中勾选‘研发费用’标签，再筛选‘图解税收’形式，系统按契合度由高到低排序，自动跳出20条相关性学习内容。”据悉，该项目前期在鲤城区税务局试点运行了一个多月，纳税人缴费人反响良好。
  “‘学税定制’依托福建省网上纳税人学堂平台，充分利用大数据、云计算等技术，对纳税人学堂中3400余个存量资源整理‘贴标’，打造有索引的政策资源‘图书馆’。纳税人缴费人可通过税种、政策、实务、行业、类型等‘标签’一键检索。”泉州市税务局纳税服务中心负责人颜冬红介绍说，“后台可跟踪纳税人标签选择及浏览痕迹，智能推送高度契合用户行为的学习资源，变‘企业找服务’为‘服务找企业’。”
  泉州鲤城义诚财务咨询有限公司是一家涉税中介机构，其法人代表庄丽红介绍：“不同规模、不同行业的服务对象涉及的税费种政策数量大、分布广、更新快，稍不留神可能导致企业错过享受某项优惠政策。‘学税定制’根据企业画像精准定向推送相关学习资源，政策学习掌握效率明显提高，对我们的工作有很大帮助。”
  泉州市发改委副主任、市营商办副主任黄明土认为，这一创新举措能有效满足纳税人缴费人的政策需求，精准、便捷地掌握税收优惠政策，将更好地激发各类市场主体的创新创业活力，不断提升企业、群众的获得感、满意度，进一步减轻企业负担，优化税收营商环境。
学税定制
国家税务总局泉州市税务局党委书记、局长朱春发表示，将进一步创新完善智慧税务精细服务，在全省率先打造“学税可定制、办税可定制、导税可定制、用税可定制”一体化推进的“易定制”服务品牌。



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本文来源：福建日报