【实用】电子税务局近期热点问题

广西政策君

01 丨 目前电子税务局无法申报2021年企业所得税年报吗？
答：根据业务需求调整，电子税务局暂不开放申报企业所得税年度申报表，点击该模块将出现提示：“电子税务局将于2022年3月15日开放使用新修订的2021年度企业所得税汇算清缴纳税申报表，2022年3月15日前如需办理2021年度企业所得税汇算清缴纳税申报，请您移步办税服务厅，不便之处敬请谅解。”
02 丨 登录电子税务局弹出提示“未签订个人信息保护告知同意书”，但该同意书没有“我已阅读并同意”按钮，无法关闭界面如何处理？
答：出现该情况关闭浏览器重新登录即可；如无效的，需要清除浏览器缓存（打开浏览器工具--Internet选项-常规--设置--查看文件，把里面的文件全部删除）。
03 丨 登录电子税务局时提示:“签订协议失败[证件号校验失败]”如何处理？
答：该提示是因当前身份登记信息有误或不规范，可使用其他办税人员身份登录电子税务局后通过【实名关联关系维护】功能进行身份证件信息的维护。
04 丨 自然人是否可以在电子税务局申报缴纳契税？
答：南宁市以外的广西其他地市房产可以通过电子税务局申报缴纳契税。自然人登录电子税务局，点击【我要办税】—【自然人业务】—【房产交易申报】—【增量房交易申报】模块办理契税缴纳业务。（注：个人购买坐落地在南宁市的房产，可通过微信公众号“南宁税务服务号”、爱南宁APP、“互联网+自助办税”（南宁市税务局官网）缴纳契税）。
1.点击【新增申报信息】—【选择行政区划】—【输入合同编号】—点击【查询网签】，查到数据之后点击【导入网签】—【业务流水号】，确认信息后点击【提交审核，下一步】。
2.提示申报成功后，扣款界面可以选择第三方支付缴款（支持支付宝、微信、云闪付3个方式扫码支付）、无卡支付缴款。
3.缴款完成之后可以在【我要办税】—【自然人业务】—【开具税收完税证明（表格式）/开具税收完税证明补打（表格式）】模块打印完税凭证。
05 丨 财务报表怎么申报，怎么查看往期财务报表信息？
答：申报路径一：点击【我要办税】—【税费申报及缴纳】—【财务报告报送与信息采集】—【（体验版）财务报表报送与信息采集】，所有报表分别填写并保存—点击上方的【报送】按钮，一套报表进行申报报送。（注：只能用于报送当期财务报表。）
申报路径二：点击【税费申报及缴纳】-【财务报告报送与信息采集】—【财务报告报送与信息采集】，录入所属期起、所属期止、资料报送小类（明细）、经办人、经办人证件类型、经办人证件号码等信息，点击【下一步】，进入报表界面点击左上角【主附表树】，先选择填写利润表，点击最下方的【保存】按钮，再填写现金流量表，点击最下方的【保存】按钮，最后再回到资产负债表填写，点击上方的【申报】按钮。
查看往期财务报表：点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【财务报告报送与信息采集】-【财务报告报送与信息采集】模块，录入需要查询的所属期起、所属期止、资料报送小类（明细）、经办人、经办人证件类型、经办人证件号码等信息，点击【下一步】系统会提示：“该属期报表已报送，是否进行修改或作废重报？”，点击【是】按钮之后勾选报送资料信息点击【确定】进入资料采集更正信息界面，可具体查看或打印导出财务报表数据，如无需更正，直接关闭退出即可。
06 丨 如何办理网签三方协议？三方协议无法扣款，提示未签三方协议如何处理？
答：1.点击【我要办税】—【综合信息报告】—【制度信息报告】—【存款账户账号报告】模块，填写表单提交办结之后再继续下一步网签三方协议；
2.点击【我要办税】—【综合信息报告】—【制度信息报告】—【存款账户账号报告】—【网签三方协议】模块，填写表单后点击【保存】—【档案采集】—【提交】，提交成功后点击【我要查询】—【办税进度及结果信息查询】查看办理进度。受理成功后点击业务ID号进去验证，验证通过后点击【我的信息】—【同步注册】—【保存】即可扣款。
07 丨 在电子税务局打开申报表表单一片空白或增值税报表表头为空无法带出属期和纳税人名称信息如何处理？
答：在电子税务局登录首界面点击右上角【下载】，下载环境检测修复工具安装并检测修复；或浏览器点击工具--Internet选项--安全--可信用站点--站点（复制粘贴电子税务局网址）--添加信用站点。
08 丨 印花税税源信息已经采集，但是申报时提示未查询到税源信息如何处理？
答：点击【我要办税】—【综合信息报告】—【税源信息报告】—【财产和行为税税源信息报告】—【印花税税源信息报告】模块，点击【新增采集信息】，选择对应的申报所属期，填写印花税税源明细表，点击上方【登记报送】；在印花税税源信息报告模块勾选需要申报的税源，点击【勾选税源申报】按钮跳转到申报界面，核实申报数据无误，点击上方【申报】按钮完成申报。



来源：广西壮族自治区税务局
编发：广西壮族自治区税务局纳税服务和宣传中心