税邮合作 共惠民生

湖北政策君

图为纳税人在“税邮合作”微厅办理业务
“之前，我要坐出租车到远在3公里外的办税服务厅办理涉税业务，自从微厅建成后，我们90%的涉税业务都能就近办理。”在“税邮合作”微厅对面经营着宁静百货的个体工商户张亚说道。


根据纳税人分布密度及其需求，国家税务总局洪湖市税务局在城区5个邮政网点率先搭建“税邮合作”平台，打造网格化办税新格局，在人群密集商圈和企业周边增加自助办税终端等智慧服务设备，并在核心区域打造了1个微厅。“税邮合作”微厅集成了发票领用代开、税费申报缴纳等业务的“一站式”在线办理功能，提供24小时线上服务“不打烊”，使纳税人由“等待办”变为“自主办”，城区纳税人缴费人出门5分钟就能办税。
据悉，自“我为群众办实事”实践活动开展以来，洪湖市税务局不断优化升级各项已有服务，并创新推出服务举措，通过“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税服务新模式，实现互联网与税收工作的深度融合，切实减轻纳税人办税负担，为纳税人带来更加方便、快捷、高效的办税体验。

目前，洪湖市已在20个乡镇建成2个“税邮合作”微厅，21个“税邮合作”服务点，27台自助办税终端已经全部投放，在调试完成后即可提供服务，家门口的办税服务厅将为广大纳税人缴费人带来实实在在的便利。

下一步，洪湖市税务局将继续坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，以需求为导向，以优质高效智能为目标，用好智能辅助手段，全面改进办税缴费方式，办好惠民利企实事，切实营造良好税收营商环境，持续提升纳税人缴费人满意度、获得感。

来源：国家税务总局洪湖市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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