国家税务总局包头市税务局关于推行网上预约办税服务举措的通知

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国家税务总局包头市税务局
关于推行网上预约办税服务举措的通知

为方便纳税人缴费人办理涉税费事宜，减少办税厅等候时间，有效疏解办税缴费流量，实现错峰办税缴费，进一步提升纳税人缴费人满意度，国家税务总局包头市税务局已在全市推行办税服务厅网上预约办税缴费服务举措。现就有关事项通知如下：
一、 推行网上预约办税缴费服务内容
（一） 预约方式
纳税人缴费人关注“包头税务”公众号，点击左下角“纳税服务”菜单，点击“预约办税”路径，进入“预约服务”专栏，点击“预约办税”功能，填写经办人身份证号码、姓名和手机号码后（首次预约，需纳税人缴费人在实体办税服务厅或电子税务局进行实名认证），选择所要预约的办税服务厅（全市共计14个办税服务厅可预约办税，办税服务厅名册见附件1）和需要办理的涉税费业务事项（附件2）。如纳税人缴费人需预约当天的涉税费业务，应选择“在线取票”功能模块（操作同上），经验证确认后，系统将自动发送成功预约信息至纳税人缴费人手机。
（二） 预约规则
纳税人缴费人可提前5天进行预约，每个预约号只允许1户纳税人缴费人办理已预约的税费业务；如需要办理多户纳税人缴费人业务，需按户分别进行预约。另外，每个预约号可办理该纳税人缴费人名下的多项业务，避免纳税人缴费人多次预约取号。
对已预约办税缴费的纳税人缴费人，办税服务厅工作人员不得无故单方解除预约。因系统故障、断网断电等特殊情况需解除预约的，办税服务厅工作人员应主动与纳税人缴费人协商解决，并重新安排预约时间。预约成功后，无法准时到达办税服务厅的纳税人缴费人，需至少提前3小时取消预约。纳税人缴费人三次失约，预约系统将被自动锁定，锁定后90日内无法预约市内任何一家办税服务厅业务。纳税人缴费人如需解除预约系统锁定，需持身份证件到办税服务厅解锁。
（三） 办税服务厅现场预约安排
已成功预约办税缴费的纳税人缴费人，在预约时间段内通过办税服务厅叫号系统取号，叫号系统会优先安排办理涉税费业务。
（四） 办税服务厅排队情况实时查询
在预约办税缴费系统中设置了“办税服务厅排队情况”查询功能，纳税人缴费人可通该功能实时查询全市各办税服务厅排队情况。

附件：1.包头税务系统可预约办税的办税服务厅名册
2.预约办税涉税业务明细
附件一：

序号	预约事项
1	发票领用
2	代开增值税专用发票
3	财务会计报告报送
4	代开增值税普通发票
5	增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批
6	开具税收完税证明
7	一照一码户登记信息确认,存款账户账号报告
8	跨区域涉税事项报验,跨区域涉税事项信息反馈
9	跨区域涉税事项信息反馈
10	解除相关人员关联关系
11	纳税人（扣缴义务人）身份信息报告
12	财务会计制度及核算软件备案报告
13	清算企业所得税申报
14	车船税申报
15	跨区域涉税事项报告
16	两证整合个体工商户登记信息确认,两证整合个体工商户信息变更
17	企业所得税汇总纳税信息报告
18	增值税税控系统专用设备变更发行
19	一照一码户信息变更复制,税务证件增补发
20	自然人自主报告身份信息
21	解除相关人员关联关系
22	发票验（交）旧
23	开具税收完税证明
24	增值税一般纳税人登记
25	跨区域涉税事项报验,代开增值税普通发票
26	跨区域涉税事项报验
27	开具税收完税证明
28	印花税申报,通用申报（税及附征税费）
29	印花税申报
30	综合税源信息报告
31	增值税小规模纳税人申报
32	灵活就业人员社会保险费申报
33	税务注销即时办理
34	清算企业所得税申报
35	发票票种核定
36	申报错误更正
37	跨区域涉税事项报验
38	消费税申报
39	跨区域涉税事项信息反馈
40	增值税税控系统专用设备注销发行
41	开具税收完税证明
42	解除相关人员关联关系
43	一照一码户信息变更
44	自然人自主报告身份信息
45	增值税预缴申报
46	开具税收完税证明
47	城镇土地使用税申报
48	两证整合个体工商户登记信息确认
49	代开增值税普通发票
50	跨区域涉税事项信息反馈
51	农产品增值税进项税额扣除标准备案
52	两证整合个体工商户信息变更
53	停业登记
54	纳税人（扣缴义务人）身份信息报告
55	代开发票作废
56	居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报
57	跨区域涉税事项报验
58	存款账户账号报告
59	入库减免退抵税
60	增值税预缴申报
61	增值税税控系统专用设备初始发行
62	申报错误更正
63	发票领用,附加税（费）申报
64	一照一码户信息变更复制
65	选择按小规模纳税人纳税的情况说明
66	农产品增值税进项税额扣除标准备案
67	车辆购置税申报
68	财务会计报告报送
69	银税三方（委托）划缴协议
70	城乡居民社会保险费申报

  
附件二

包头税务系统可预约办税的办税服务厅名册
序号	办税服务厅名称
1	国家税务总局包头市东河区税务局办税服务厅
2	国家税务总局包头市昆都仑区税务局办税服务室
3	国家税务总局包头市昆都仑区税务局入驻社保征收大厅延伸办税点
4	国家税务总局包头市昆都仑区税务局办税服务南厅
5	国家税务总局包头市青山区税务局入驻包头市不动产登记中心青山分中心延伸办税点
6	国家税务总局包头市青山区税务局入驻政务中心办税服务厅
7	国家税务总局石拐区税务局入驻政务服务中心办税服务厅
8	国家税务总局包头市白云鄂博矿区税务局入驻政务中心办税服务厅
9	国家税务总局包头市九原区税务局入驻政务中心办税服务厅
10	国家税务总局土默特右旗税务局办税服务厅
11	国家税务总局固阳县税务局入驻政务中心办税服务厅
12	国家税务总局达尔罕茂明安联合旗税务局入驻政务中心办税服务厅
13	国家税务总局包头市税务局第二税务分局办税服务厅
14	国家税务总局包头市高新技术产业开发区税务局办税服务厅