银川市税务局：税惠红利助出口退税 精细服务促税企共赢

宁夏政策君

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  2021年，银川市税务局大力推行“急速办”和“加速退”，全市77户企业享受出口退（免）税额3.44亿元，同比增长12.48%，占全区出口退（免）税总额的40%，以更精准的服务、更细化的辅导，让企业“走出去”的步子更稳、底气更足。
主动服务，让企业应退尽退。银川市税务局积极优化出口退税内部流转流程，大力推进出口退税“无纸化”“非接触式”“全程电子退库”、全时段随到随审等便利化措施，确保了全市正常退税业务平均办理时间远低于总局时限要求，部分一类出口企业实现了最快当日办结时间。“由于我公司业务部和财务部沟通不及时，退税业务掌握不充分，导致出口退税计划不足，税务部门主动帮我们争取退税额，并快速到账，这笔真金白银给我们吃下了定心丸，增强了我们企业抵御风险的能力。”宁夏伊品生物科技股份有限公司财务负责人说。
全程伴税，让企业便捷办退。银川市税务局在各县（区）局税政部门设置了“退税服务专员”，主动做到全程“伴税”，专人解答、专岗咨询、专区辅导，快速审核不掉线，贴心服务不断档。同时，还积极强化税库联动，与国库第一时间沟通协调，适时共享退税信息，打通了退税的“最后一公里”，办税的“高速运转”有力地助推企业盘活了资金。“作为新办出口企业，首次接触出口退税业务，对这块一头雾水。让我感到安心的是，我的疑惑和问题总是能在税务局得到详细又系统的解答，从流程到操作，事事有回应，件件有回响！”宁夏恒熙臻贸易有限公司的办税人员说道。税务人员耐心解答纳税人咨询，主动添加纳税人微信，将出口退（免）税业务操作指南、培训课件等资料发送给纳税人，并邀请纳税人加入“出口退税企业交流群”。目前，该交流群有近30家出口退税企业的106名法人、财务人员，所有涉税咨询都能在群里得到及时答复。
政策落地，让企业坚定前行。银川综合保税区是我国推行增值税一般纳税人资格试点单位之一，按照工作部署，银川市税务局积极工作、主动作为，为辖区内企业开展定制式服务，定期发布税收政策宣传册，推动保税区内企业积极拓展国际国内市场，充分享受税收政策红利。截至2021年年底，区内共有8户企业申请成为增值税一般纳税人资格试点企业。宁夏粤泰科技发展有限公司主要生产和出口N95医用防护口罩，2021年6月开始申报退税，税务人员对企业申报资料的收集、发票勾选认证、电子税务局的使用等方面进行全面指导，企业全年申报办理退税245万元，2022年预计退税600万元。2021年12月，根据企业申请及申报情况，将其纳入“无纸化”申报管理范围，企业表示，在税务部门的大力支持下，一定会抓住发展机遇，坚定前行。
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来源：宁夏税务