【图文】朔州经济开发区税务局多措并举确保大征期平稳运行

山西政策君

当前，新冠疫情仍在全球蔓延，全国多地近日发生多起散发疫情，面对疫情防控的严峻形势，朔州经济开发区税务局多点发力护航大征期，确保2022年1月大征期平稳有序运行。

  一是细化防控措施。每日严格执行办公区域全面消毒工作，对进入办税服务厅人员进行实名信息登记，实施查验健康码、行程码、佩戴口罩和测体温四项措施，持续推广“非接触式”办税。同时，要求工作人员佩戴口罩上岗，合理引导办税人员，最大限度减少办税服务场所人员聚集。

图为办税服务厅工作人员正在为进厅纳税人体温测试

  二是优化纳税服务。在办税服务厅内设置优惠政策落实咨询服务岗、“办不成事”受理岗及“流动”导税岗，最大限度为纳税人解决办税难题，对于需要协调解决的涉税诉求及时流转，确保各项涉税业务在规定时限内办结，为纳税人提供更加高效便捷的办税体验。

图为办税服务厅内设置优惠政策落实咨询服务岗和“办不成事”受理岗

  三是强化服务制度。严格落实领导值班、首问责任、一次性告知、延时服务等制度，做好容缺办理，落实好“最多跑一次”、新办纳税人套餐式服务及“好差评”工作，通过落实好各项政策制度全面优化纳税服务，进一步提升纳税人满意度。

图为“流动”导税员正在辅导纳税人

图文：朔州经济开发区税务局 贾白娟
编辑：朔州税务