营口税务：延时服务让办税更有温度

辽宁政策君

12月29日晚7点10分，营口市税务局第二税务分局车购税大厅仍然灯火通明，宋海波副局长和大厅全体工作人员刚刚结束今天的工作。
下午4点30分，营口市鹏翔大件物流有限公司的财务人员董先生带着56台车的资料走进车购税大厅办理新车缴税业务。由于企业特殊原因，这批车辆发票价格明显偏低且无正当理由，纳税人又无法提供车辆买卖合同和交易凭证，二分局依法依规对其进行核定征收。核定征收程序需要大厅主任、主管局长逐级审批，本次申报缴税车辆多，工作业务量大，耗时时间长。年终岁尾，纳税人担心无法顺利完成缴税及车辆上牌手续，显得又着急又焦虑。大厅工作人员主动上前安抚董先生的情绪，并将情况立即向分局领导请示汇报。主管领导宋海波副局长亲自来到大厅，当即决定推迟下班为纳税人提供延时服务，带领全体工作人员齐心协力为纳税人完成了56台车的核定征收新车缴税业务，在这个寒冷的冬夜里为纳税人增添了温暖，收获了董先生满满的感激和赞扬。
延时服务的场景在二分局车购税大厅和契税大厅经常出现。二分局始终坚持以纳税人需求为导向，想纳税人之所想，急纳税人之所急，竭尽全力提供更为优质的服务。