【邕●便捷】掌上服务享快捷 “码”上办税更省心

广西政策君

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来源｜人民网-广西频道

自推行办税事项“二维码”一次性告知以来，国家税务总局南宁市税务局积极响应纳税人诉求，充分发挥移动端操作便捷、触达及时、响应高效的优势，不断深化拓展“二维码”服务范畴，推进政策“码”上学、业务“码”上办，进一步解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。

南宁青秀山风景区税务局工作人员正在指导缴费人扫码缴社保费。

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税惠政策“码”上学
为使纳税人能更方便快捷地学习税收政策，南宁市税务部门积极探索移动掌上办税“智能+”服务模式，线上通过扫码进入电子税务局、南宁税务服务号、征纳互动平台等渠道，线下通过宣传册、展架、办税服务厅公告栏等途径向纳税人分享“二维码”即可随时获取办税指南、信息查询、通知公告、政策讲解等各类涉税内容，实现扫码即学、扫码即用。
在广西南宁四叶草文化传播有限公司，林会计正通过手机观看直播课程。“我是通过扫描税收管理员分享的二维码登录微信端‘老友学堂’的，这一期高新技术及制造业专场正好有我需要了解的内容。”林会计说。
该公司是以动画制作为主营行业的高新技术企业。通过扫码学习，结合税务人员的线上答疑，林会计对研发费用加计扣除政策有了更全面的了解，关于公司委托研发留存备查资料的疑问也在直播间迎刃而解。
线上课堂随时看，线下“码”上即时学。“这简直就是一个办税二维码超市，任何政策都可以通过扫码自学，太方便了。”南宁冠泓会计咨询服务有限公司的财务负责人黄女士通过扫描办税服务厅二维码，轻松获取制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费的公告和相关解读。
据悉，为帮助纳税人及时掌握税收政策，广西-东盟经济技术开发区税务局推出政策“码”上学特色服务，通过在办税服务厅设置二维码知识墙的方式，实现只需手机“扫一扫”便可进行自助学习，获得了纳税人的点赞。
“作为十几家公司的税务代理，我很难抽出时间去系统地学习税收政策。税务部门在实地走访中为我们送上了‘邕税宝典’二维码宣传单，政策随时可查，学习再也不受限制。”广西省游灯文化传媒有限公司的凌女士对“邕税宝典”情有独钟，对其涵盖的海量涉税知识连连称赞。
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涉税业务“码”上办
南宁市税务部门认真落实落细深化税收征管改革工作要求，进一步梳理制作了包括网签三方协议、发票领用、财务报表报送、社保缴费等办税缴费事项在内的掌上办事项清单共79项，实现涉税业务“码”上办。
在宾阳县税务局，税务人员引导欧先生扫码进入“南宁税务服务号”微信公众号，手把手辅导其成功办理普通发票代开业务。“以前代开发票需要拿纸质资料到窗口审核，现在扫码即可办理，前后用时不到10分钟，时间成本大大减少了。”欧先生对扫码办税很是满意。
发票领用享便利，社保缴费更贴心。“以前到前台缴纳社保费用，排队费时费力。现在扫码几分钟就可以办理成功，而且支付方式灵活，微信支付宝都可用，‘扫码办税’太给力。”家住吴圩的居民杨先生为税务部门多样化办税缴费服务点赞。原来，杨先生在咨询社保费缴纳业务时，通过税务人员的引导，扫一扫高频事项办税二维码，就一键完成了城乡居民社会保险费申报。
一“码”办业务在新办纳税人看来同样有着良好的体验。“仅在手机上轻松点击就可以完成税务登记并申领Ukey和发票，感觉纸质材料扎堆的办税时代已经离我们越来越远了。”新办企业广西华奕餐饮管理有限公司的法人李女士感慨道。
据悉，李女士通过扫码关注“南宁税务服务号”公众号，进入智能导税平台，选择“新办纳税人套餐”，短短几分钟就办理好了企业开办涉税环节各事项，真正实现企业“码上开办”，大大提升了纳税人体验感。
目前，南宁市税务局涉税事项“非接触式”办理率已达99.87%。随着税收征管改革的不断推进，南宁市税务部门将围绕“精细服务”工作要求，不断扩大掌上“非接触式”办税缴费的服务范围，聚焦重点、推出亮点，持续释放改革红利。