工作动态|龙江县税务局：“一册一码”新服务 新企新年增活力

黑龙江政策君

为贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》中关于精细服务的相关要求，克服疫情对企业发展带来的不利影响，龙江县税务局依据“便民办税春风行动”的总体部署，以服务纳税人、缴费人为中心，在岁末年初推出了针对新开办纳税人的新年“新服务”，为企业倾力提供优质服务，为疫情防控和经济社会发展注入强大的税务力量。
为更好缓解新开办纳税人的办税焦虑，龙江县税务局将纳税人知识手册作为“开学入门第一课”，以“增值税纳税销售额新规”“各类申报时间节点”“发票种类及核定要求”“电子税务局操作指引”“税务Ukey操作指南”五大类为主要内容，将纳税常识、办税流程及新开办纳税人可能涉及到的业务模块划好重点、精心编排、汇集一册。力求以最清晰明了的形式让新开办纳税人看懂、会用，使新开业纳税人一册在手，弯路少走。


与此同时，龙江县税务局将网格服务二维码作为“宣传解惑小灯塔”，以各税源管理部门管辖乡镇为单位，建立网格服务微信群，由网格员实时驻群，为新开办纳税人提供涉税咨询和新政宣传，并将二维码制成“立牌”，放置在办税服务厅登记受理及市监部门综合受理窗口，方便新开业纳税人在登记后扫码进群，了解下步办税流程，掌握最新税收动态，咨询未来涉税疑难，使新开业纳税人一码在手，信息尽收。

通过“线下一册＋线上一码”，使纳税人在收获税收新政与操作流程的同时感受到纳税服务的力量与温度，以此增强纳税人满意度和获得感，克服疫情不利影响，助力企业持续发展，助推改革发展和精细服务协同共进，促进县域经济稳步向前。



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