“税务蓝”“志愿红”温暖人心

广西政策君

2021年12月27日，《瞭望》周刊发布了篇名为《南宁税务：“税务蓝”“志愿红”温暖人心》的报道，详细介绍国家税务总局南宁市税务局坚持以规范化建设为基础，以常态化服务为载体，以品牌化打造为支撑，组织税务党员干部形成志愿者团队，构建创新型志愿服务体系的具体情况及所取得的成效。



国家税务总局南宁市税务局坚持以规范化建设为基础，以常态化服务为载体，以品牌化打造为支撑，在南宁市税务系统建立以共产党员志愿者为中坚的志愿服务体系，结合党史学习教育开展为群众办实事实践活动，组织共产党员广泛参与志愿服务活动，让人民群众切身感受到了党的声音就在身边、社会温暖就在身边、税务力量就在身边。

延伸覆盖面
规范建立志愿服务阵地
近年来，南宁市税务系统按照“聚焦一个目标、配强一个堡垒、搭建一片阵地、培养一支志愿服务队伍、开展一系列志愿服务活动”的建设目标，积极构建“五个一”新时代文明实践工作体系。建立“市局机关、基层税务局”联合联动机制，形成党建引领、支部带动、党员行动的工作格局，在市税务局机关、各县区税务局建立新时代文明实践中心（站、所）共17个，形成了一批规范化志愿服务阵地，确保阵地资源整合到位、体制机制建设到位、服务群众精准到位。

南宁市兴宁区税务局立足新时代文明实践所，深入调查、精准把脉，群众在哪里文明实践就延伸到哪里，群众需要什么志愿服务就提供什么服务，真正把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。在疫情防控期间，该局将单位大院作为华东社区的核酸检测点，十余名青年党员、团员主动走上防控一线，做好场地布置、引导排队等工作，全力配合疫情防控部门开展检测工作，协助当地12000多名群众完成了核酸检测，展现了税务干部的责任和担当。

提升服务力
常态服务汇聚内生力量
南宁市税务局依托新时代文明实践中心，形成相对固定的志愿服务团队，常态化开展文明实践志愿服务。目前南宁市税务系统注册登记志愿者446人，通过专家授课、经验交流、定期实践等形式，不断提升志愿者提供文明实践志愿服务的能力，在理论宣讲、疫情防控、乡村振兴、税收宣传等方面倾情投入，持续发挥税务部门党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

南宁市隆安县易地扶贫搬迁震东集中安置区安置了约2.5万名贫困群众，是广西易地扶贫搬迁人口规模最大的集中安置区，如何让搬迁户“留得下”“稳得住”备受关注。隆安县税务局以震东社区为活动阵地，常态化开展“我为群众办实事 志愿服务满蝶城”学雷锋税收宣传活动，到安置区重点宣传城乡“两险”政策，现场指导群众使用线上渠道缴纳社保费，引导使用银行签约扣款。

不仅如此，南宁市青秀区税务局等6个城区局的税务党员们还组成联合志愿服务队，到新竹社区、金浦社区、富景社区等单位开展志愿服务活动，为群众详细解答社会保险缴纳、个人所得税汇算清缴、城乡居民基本养老保险和医疗保险政策等与群众生活息息相关的问题，让群众听懂弄通，了解最新税收政策。

突显新特色
打造税务志愿服务品牌
南宁市税务局积极构建文明实践服务“一张网”，让党员志愿者成为文明实践的主力军，促进“志愿红”“税务蓝”深度融合。经过实践磨练，培育和形成了“初心宣讲”“圆梦绿城”“石榴花开”“老友税务”“税美乡村”等志愿服务项目或品牌。

南宁市税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，组织志愿者成立218个走访团队，开展“问需问计 实事快办”专题活动，做细民生实事，解决纳税人痛点需求问题。在南宁市江南区税务局走访团队的辅导下，广西海吉星农产品国际物流有限公司的霍女士及时解决了企业是否具备资格申请冠名发票的问题，并快速掌握了申请电子普通发票的方法。

“农产品交易市场内每天车水马龙，别看这样一张小小的发票，其实很大程度上节省了我们的时间成本。有了国家政策的帮助，市场环境一定会越来越好。”霍女士说。


今年以来，南宁市税务系统志愿者开展志愿服务2370次，“志愿红”“税务蓝”成为税务人心中最时尚的撞色。下一步，南宁市税务局将进一步注重人才培训，强化品牌建设，推动供需对接，真正让志愿服务更“专业”，让文明实践更“走心”，持续擦亮新时代文明实践“首府税务”的品牌。