疫情防控，你想了解的12366热点问题都在这（二十七）

广东政策君

为了更好发挥税收支持疫情防控的职能作用
助力打赢疫情防控阻击战
促进经济社会平稳健康发展
税务部门关于支持疫情防控的税收优惠政策
您都知道有哪些吗？
通过12366热点问答的形式了解下吧！
当然，如果您想了解更多有关疫情防控的政策，建议您还可以通过“在线咨询”和“智能咨询”等途径进行咨询，我们会第一时间为您提供解答。

相关链接：国家税务总局广东省税务局关于防控新型冠状病毒传播时期纳税缴费咨询的温馨提示

网上办税操作篇
01

在电子税务局上申请领购发票的时候提示“您不是该企业在征管系统核定的购票员，需以XXX身份重新登录”，如何处理？
● 答：
纳税人以购票员的身份登录电子税务局，即要用系统提示“需以”后面的人名的身份登录进去申请领购发票。如您不是购票员，请您点击【我要办税】-【事项办理】-【涉税事项办理】-【发票】-【票种核定】修改购票员相关信息。

02

纸质发票已开具完毕，如何通过电子税务局增加发票数量？
● 答：
纳税人可登录广东省电子税务局，点击【我要办税】-【事项办理】-【涉税事项办理】-【发票】-【票种核定】变更每月最高领票数量。

03

这是一在电子税务局上如何发票验旧？个带序号的标题
● 答：
纳税人可登录广东省电子税务局，点击【我要办税】-【发票使用】-【发票验旧缴销】进行验旧。

04

纳税人点击发票使用-海关稽核为什么会出现错误提示“从2020年2月1日起,增值税-般纳税人取得的海关缴款书，应当登录广东省增值税发票综合服务平台(网址:https://fpdk.guangdong.chinatax.gov.cn)查询、选择用于申报抵扣或出口退税的海关缴款书信息。”？
● 答：
根据《国家税务总局关于增值税发票管理等相关事项的公告》（国家税务总局公告2019年第33号）的规定，2020年2月1日起，增值税一般纳税人取得的2017年7月1日及以后开具的海关缴款书，应当自开具之日起360日内通过选择确认平台进行选择确认或申请稽核比对。
建议纳税人登录广东省增值税发票综合服务平台（网址：https：//fpdk.guangdong.chinatax.gov.cn）查询、选择用于申报抵扣或出口退税的海关缴款书信息。纳税人通过综合服务平台查询到的海关缴款书信息与实际情况不一致或未查询到对应信息的，应当在综合服务平台上传海关缴款书信息，申请稽核比对。经系统稽核比对相符后，再登录综合服务平台查询、选择用于申报抵扣或出口退税的海关缴款书信息。

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来源：国家税务总局广州市税务局
编发：广州市税务局纳税服务和宣传中心