学史力行 精细服务

河北政策君

今年以来，国家税务总局沧州高新技术产业开发区税务局以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”活动，持续优化税收营商环境，把党的宗旨体现在精准服务里，把学史力行融于创新精进生动实践中，广获社会赞誉。
01
抓帮扶，助力企业加速成长

进企业落实政策
沧州高新技术产业开发区是全市创新驱动的主平台，近年来，全区加大招商引资力度，以高端装备制造、新材料、新一代信息技术等为代表的高端产业加速聚集。国家税务总局沧州高新技术产业开发区税务局根据园区产业特点，积极发挥税收职能，助力企业成长壮大。为支持企业提升创新能力，开展了“专精特新”中小企业“阳光e税”温暖行动，抽选业务骨干成立“专精特新”专家服务团队，上门为企业提供“一对一”政策辅导，召开税企座谈会，倾听收集企业涉税需求，并针对企业发展及税收优惠政策享受等情况为企业建立成长档案，一企一策，助力企业向成为行业“小巨人”迈进。此外，他们还开设特色学堂，按照入园企业行业特点及其反馈诉求，提供订单式服务。今年以来，就社保缴纳、网上办税等内容共组织培训12次，面对面及线上辅导纳税人缴费人1800余户（次），全年共为企业送温暖138户（次）。
02
办实事，精细服务贴心暖心

贴心服务获锦旗
“太感谢你们了，耽误你们这么长时间才下班。”市民杨先生在沧州市政务服务大厅办理完拆迁安置房的契税缴纳业务后，满怀感激地对为他提供延时服务的办税人员道谢。
把真情体现在税费服务中，把实事办到群众心坎里。今年以来，国家税务总局沧州高新技术产业开发区税务局坚持学史力行，开展了一系列为纳税人缴费人办实事活动。他们妥善解决老旧小区房产交易遗留问题，为一世界、万润绿景园等5个小区2200余户居民办理了涉税手续，等待数年终于领到房证的广大业主称赞他们“心系百姓办实事 为民解忧暖人心”。不仅于此，今年以来，他们还为残疾、病患等特殊人群提供上门服务共100余人（次），收到锦旗4面。同时，为增加办税缴费便利，他们还开设办税绿色通道，为A级信用纳税人、老弱病残孕等特定纳税人提供优先受理、优先办结等涉税服务。对携带资料不全的纳税人，符合条件的实行容缺受理，今年以来容缺办理业务共361笔。