市税务局第二税务分局：设立车辆购置税自助办税点，便民办税提档升级让纳税人更暖心

内蒙古政策君

去痛疏堵，便民办税更“贴心”。近年来，随着机动车购买量的增加，车购税业务量持续上升，而购买新车后到办税窗口排队缴税再到车管所等待上户的方式一直是纳税人的痛点堵点。市税务局第二税务分局立足纳税人所想所需，探索创新自助办税服务，多次深入车辆购置税办税服务厅和汽车销售公司实地调研，广泛征集意见建议，与交警、企业建立联合协作机制，前期充分进行运行测试、更改模块设置、完善信息技术，夯实基础保障后，设立了车辆购置税自助办税点，实现了纳税人办税信息“共享”、办税体验提档升级。自助办税点成功运行后，可以为纳税人提供购车、缴税 “一站式”服务，实现了全流程畅通无阻。

  快捷简便，便民办税更“省心”。自助终端操作简便，纳税人根据页面提示，只需通过验证车主身份信息、核对车辆及发票信息、运用POS机刷卡或者扫描二维码缴税、打印完税凭证等步骤。自助办税终端与公安系统信息互通，纳税人缴税后，缴税信息通过后台自动实时传递给交管部门，即可办理车辆上牌业务，大大化解了纳税人验车登记上牌等待时间过长的难题。

  完善保障，便民办税更“安心”。为保障办税自助终端正常运行，市税务局第二税务分局加强日常管理，安排专人负责硬件维护、定期巡检工作。制定办税终端业务管理规范，做好设备管理员信息登记表、巡查记录、节假日终端钥匙交接单等，通过制度化管理维护终端安全。

   在车购税自助办税点成功运行后，市税务局第二税务分局将根据运行情况，进一步总结经验，完善机制，选择多家管理规范、具备一定规模、会计核算健全、纳税信用良好的汽车社会服务站和4S店进行推广。此项举措将最大限度满足纳税人所想所需，真正实现了让数据多跑路、让纳税人少跑腿，全面提升纳税人满意度获得感。