黑河税务：爱辉区税务局政策服务双驱动 税企同心渡难关

黑龙江政策君

日前，受新冠肺炎疫情影响，黑河市部分纳税人办理涉税问题遇到困难。黑河市爱辉区税务局聚焦于群众急难愁盼问题，以“政策+服务”双轮驱动，解难题，办实事，力求帮助纳税人渡过疫情难关。
梳理减税清单，助力惠企纾困。该局将减负降本、支持创新、延期申报等纳税人最关心的税费政策进行梳理，形成“优惠政策一览表”，通过税企联系群等途径进行大力宣传。首批清单共计政策18条，传播人次达2000以上，真正把政策红利送达纳税人手中。
坚持精准滴灌，政策跟踪辅导。按照《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项公告》，该局对辖区内企业逐户进行分析比对，安排专人对接，一对一进行跟踪辅导。首批筛选出38户企业，确保符合条件纳税人政策应享尽享。
开通绿色通道，实行特事特办。针对疫情期间企业办税难的问题，该局利用纳税服务专区开通绿色通道，开展预约式特事特办业务。黑河市金三角煤矿，因业务需求，急需领用大量增值税发票，但行政服务中心受疫情影响无法办理。爱辉区税务局在了解到情况后，第一时间开通绿色通道解决了此问题。“要是不能及时领到这批发票，企业很可能会面临资金链断裂的危机，真心感谢税务部门帮助我们渡过了难关！”拿到发票后，企业负责人感慨地说。
升级纳税服务，推进指尖办税。在疫情期间，爱辉区税务局坚持线上服务全天候，推进“非接触式”办税业务。紧急成立了10条电话咨询专线，2个微信辅导群，为1000余户纳税人进行了针对性辅导，解决了800余条涉税问题，既保证了纳税人的办税需求，又降低了疫情传播风险，受到纳税人的一致好评。
黑河疫情缓和后，爱辉区税务局将继续严格落实各项税收政策，深入优化营商环境，提振企业发展信心，全面护航复工复产。
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来源：黑龙江日报·龙头新闻